В следующей статье рассматриваются:
Растущая популярность и преимущества методов виртуального коучинга
Ставьте цели и принимайте клиентоориентированные решения
Уважайте личность и независимость клиентов
Направляйте и помогайте в принятии важных решений
Слушайте и проявляйте понимание
Коучинг набирает все больше популярности за последние годы из-за своей эффективности. Однако маркет меняется с года в год. Поэтому для успеха в коучинг бизнесе вам нужно быть на одной волне с трендами.
В этой статье мы рассмотрим самые популярные методы коучинга на 2024 год. И так, давайте начнем!
Растущая популярность и преимущества методов виртуального коучинга
Пожалуй самый наглядный пример тренда на 2024 год-это растущая популярность на виртуальный формат коучинга. Виртуальный коучинг дает множество преимуществ, например:
- Доступность. Клиенты и коучи могут легко присутствовать на сессиях в не зависимости от физического местоположения.
- Гибкий график. Поскольку вам не нужно волноваться об аренде места или насчет транспорта, то ваш график автоматически становится более гибким.
- Эффективная обратная связь. Виртуальный коучинг позволяет гораздо эффективнее и быстрее давать обратную связь.
- Экономия ресурсов на аренду помещения и на транспорт.
Самые популярные методы онлайн коучинга включают в себя:
- Индивидуальные коучинг сессии. Работа над запросами клиента в тет а тет.
- Групповые коучинг сессии. Работа над индивидуальными запросами клиентов в группе.
- Чат коучинг. Многие предоставляет услуги чат коучинга для оптимизации времени.
- Предварительно записанные видео или аудио материалы коучинг сессий и задания. Однако и в этом методе присутствует активная обратная связь с клиентом.
Проблемы и решения в методах онлайн-коучинга
Несмотря на ряд преимуществ, вы также можете столкнуться с некоторыми проблемами. Например, не достичь желаемого результата с клиентом из-за неправильного определения целей. Если вы не будете использовать персонализированный подход, также могут возникать проблемы с эффективностью.
Помимо выше перечисленных проблем, вы можете столкнуться с трудностями подбора метода для коучинга. То, что работает для одного клиента, может не работать в случаи другого. Поэтому, несколько советов как улучшить коучинг сессии и правильно подобрать метод.
Задавайте наводящие вопросы
Вопросы с ответами да или нет, не будут эффективными в коучинге. Вместо однотонных ответов вам нужны ответы, которые помогут в дальнейшей работе с клиентом.
Вот несколько примеров таких вопросов:
- Чего бы вы хотели достичь в ближайшем будущем? Какие у вас цели и планы?
- Что потенциально может быть препятствием на пути достижения желаемых целей и результатов?
- Какие у вас ресурсы, которые помогут вам в достижении желаемых целей?
- Каковы ваши ценности и как они могут повлиять на принятие решений?
- Как вы реагируйте на стрессовые ситуации?
И т.д., смысл понятен. Вопросы должны помочь не только коучи понять клиента и как их мышление работает, но и помочь клиенту понять себя лучше. Это очень важно так как клиент будет постоянно работать над своими установками и мышлением для достижения желаемых целей.
Ставьте цели и принимайте клиентоориентированные решения
Ставить конкретные цели необходимо для предоставления индивидуального подхода клиентам.
Сценарий обычно такой: клиент приходит к коучу с запросом и хочет получить желаемый результат. Однако не всегда этот запрос четко или правильно сформирован. И зачастую после первой сессии клиент понимает что его цель совершенно иначе выглядит.
Поэтому важно правильно понять запросы и желания клиентов дабы сформировать цели для достижения желаемого результата. К тому же четко сформированные цели помогут оценить эффективность сессий лучше.
Уважайте личность и независимость клиентов
Каждый ваш клиент-это личность со своим мышлением, понятием о мире, с разными установками и желаниями. Методика, которая подойдет одному клиенту может совершенно не дать результатов для второго.
Поэтому еще один важный этап для подборки правильного метода коучинга -это понять самого клиента как человека. Вопросы, предварительная подготовка и обсуждения насчет ожиданий от сессий очень помогут вам в этом деле. Плюс ко всему делайте заметки, слушайте внимательно и будьте гибкими с методикой коучинга от клиента к клиенту. Ваша цель дать им результат.
Направляйте и помогайте в принятии важных решений
Одна из ваших главных обязанностей как коуч- это направлять клиентов и помогать им в принятии важных решений. А вот несколько советов как это делать:
- Создайте атмосферу доверия. Важно, чтобы клиент чувствовал себя комфортно, дабы он смог делиться мыслями и чувствами которые испытывает. Вам нужна максимальная честность со стороны клиента, для того чтобы помочь им достичь желаемого результата.
- Задавайте вопросы, которые стимулируют клиента на расширения мышления. Такие вопросы помогут клиентам самим понять свой потенциал и увидеть множество решений проблем.
- Техники визуализации решения. Используйте техники визуализации, дабы направить клиента на принятия решения.
- Помогите клиентам осознать свою самостоятельность и их способность принимать эффективные ответственные решения.
Сделав все вышеперечисленное вы поможете своим клиентам узнать себя лучше и доверять себе в принятии важных решений.
Слушайте и проявляйте понимание
Для достижения успеха в коучинге важно внимательно слушать и понимать клиента. Как же это делать?
- Внимательно слушайте клиента и подтвердите свою активность делая заметки. Заметки также помогут вам понять как развить сессии в правильном направлении дальше.
- Проявляйте эмпатию. Покажите клиентам, что вы их понимаете.
- Отражайте слова и чувства клиента при необходимости.
- Обратите внимание на вербальные и невербальные сигналы клиента (интонация, язык тела и т.д.)
- Задавайте вопросы, которые помогут понять более глубокие и возможно даже бессознательные аспекты чувств и мыслей клиента.
- Проявляйте открытость и теплоту. Поддержите клиента при необходимости и направляйте их на рост.
Укрепите уверенность учащихся
Важный элемент для успеха коучинг программ это укрепление уверенности клиента. Клиент должен научится доверять себе и быть самостоятельным. Для этого:
- Во время сессий используйте позитивные слова и фразы, также язык поощрений в целом.
- Если у клиента намечается прогресс, то обязательно скажите ему об этом. Это поможет не только укрепить уверенность клиента в своих силах, но и мотивирует их.
- Поддерживайте индивидуальный подход и будьте гибкими. Меняйте методику коучинг сессий если она не эффективна, и адаптируйте методы под индивидуального клиента.
- Давайте регулярную обратную связь.
- Будьте бдительны к индивидуальным достижениям и хвалите за них.
Поддерживайте клиента и помогите им стать более уверенными с помощью вышеперечисленных советов. Все это поможет достичь более эффективных результатов.
Инвестируйте в собственное развитие
Не стоит недооценивать мощь инвестирования в себя. Когда клиент приходит к вам с определенными целями он инвестирует в себя для развития и достижения своего потенциала. Как коуч вы должны понимать важность постоянного развития как никто другой.
Проходите новые курсы, присутствуйте на вебинарах и интересных дискуссиях, всегда будьте в курсе новых методик и трендов. Также, инвестируйте в интернациональные сертификации коучинга.
Заключение: выбор метода коучинга
Важно выбрать подходящий метод коучинга для достижения максимальной эффективности и хороших результатов. После того как вы выбрали метод, также необходимо выбрать хорошую платформу для проведения коучинг сессий.
Одна из самых гибких платформ с хорошей функциональностью это Uteach.
Платформа предлагает все необходимые функции для проведения сессий и достежения успеха в бизнесе: Встроенный календарь, управление расписанием, аналитика, онлайн продажи, автоматические уведомления и т.д.
Настало ваше время начать.