Все, что нужно знать перед началом программы обучения продажам

Тренинг продаж - это процесс развития навыков продавцов, в результате которого повышается эффективность работы и увеличивается количество заключенных сделок. Это структурированный подход к обучению слушателей различным техникам продаж, современным практикам и стратегиям построения отношений. 

В этой статье мы рассмотрим все, что касается тренинга продаж, начиная с определения и заканчивая пошаговым руководством о том, как начать виртуальный тренинг продаж. 

Так что, если вы готовы, давайте начнем!  

Преимущества тренинга продаж

Начнем с пересмотра основных преимуществ, которые получают обучающиеся, организации и тренеры от тренинга продаж. 

• Высокий спрос на рынке. Тренинги продаж пользуются хорошим спросом на современном рынке, что выгодно тренерам по продажам в плане потенциального дохода. 
• Организации готовы нанимать тренеров по продажам для повышения эффективности своих отделов продаж, так как это выгодно им в долгосрочной перспективе, увеличивая прибыль. 
• Высокодоходные навыки. Продажи - это ценные навыки, необходимые для развития бизнеса, смены профессии и получения прибыли в целом. Поэтому обучающиеся готовы инвестировать в тренинг продаж, чтобы получить навыки, приносящие высокий доход на современном рынке. 
• Как тренер, вы можете практиковать свои навыки продаж при попытке продать программу тренинга и постоянно совершенствоваться. 
• Удерживает вас на пути. Зная, что вы отвечаете за результаты работы команд, вы всегда находитесь в движении и продолжаете изучать новые методологии и практики. Таким образом, вы находитесь на пути к постоянному само- и профессиональному совершенствованию.  

Рынок тренингов продаж

Ну, чтобы продолжить, давайте рассмотрим современный рынок тренингов продаж. 

Спрос на рынке

Тренинги по продажам пользуются хорошим спросом на рынке. Например, среднемесячный объем поисковых запросов по запросу "тренинг продаж онлайн" составляет около 1-10 тысяч. Среднемесячный объем поисковых запросов по запросу "тренинг продаж" составляет от 10 до 100 тысяч. Кроме того, количество поисковых запросов по запросу "тренинги продаж" составляет от 10 до 100. 

Эти цифры указывают на хороший спрос на рынке. 

Конкуренция

Онлайн тренинги продаж - конкурентная ниша. Это означает, что для того, чтобы добиться известности и осведомленности, вы должны приложить некоторые реальные усилия. Однако конкуренция также свидетельствует о высоком спросе, что хорошо для вашего бизнеса. 

Вы можете увидеть стоимость объявлений в низком и высоком диапазонах в данных ниже. Более высокая стоимость указывает на более высокую конкуренцию при ранжировании. В конкуренции вы можете увидеть средний и высокий диапазон.

Все, что вам нужно для ранжирования с такими показателями, это

• Хорошая SEO-стратегия 
• Включение показанных ключевых слов в контент 
• Создайте целевые страницы и разместите хорошие CTA перед включением рекламы 

Так что, не бойтесь средней и высокой конкуренции, вместо этого создайте правильную стратегию. 

Проблемы тренинга продаж

Ну что ж, пришло время рассмотреть проблемы тренинга продаж. 

• Измерение эффективности тренинга. Это может быть довольно сложно, поскольку вам необходимо отслеживать клиентов в долгосрочной перспективе, чтобы увидеть, насколько они улучшили свою тактику и как это повлияло на объем продаж, который они совершили. Тем не менее, вы также можете измерить их прогресс с помощью тестов и мероприятий. 
• Следить за всеми изменениями в отрасли. Продажи - одна из самых динамичных отраслей, которая имеет тенденцию меняться довольно быстро. С меняющимся спросом, потребностями и ожиданиями клиентов, на тренеров ложится огромная нагрузка, чтобы всегда быть в курсе всего. 
• Сбалансирование теории, связанной с техникой продаж, и практики
• Управление временем. Вы и ваши ученики могут находиться в разных часовых поясах. Таким образом, групповой тренинг продаж становится трудно управляемым с точки зрения времени.

Может ли тренинг продаж быть онлайн?

Да, тренинг продаж может быть онлайн. 

Кроме того, с ростом популярности электронного обучения, это лучший и наиболее масштабируемый вариант на сегодняшний день. Это удобно для обучающихся и преподавателей благодаря свободе местоположения и гибкости времени.

Основные обязанности

Давайте рассмотрим общие обязанности тренера по продажам. 

• Проводите высокоэффективные тренинги, которые вооружают участников необходимыми навыками продаж и приводят к реальным результатам.
• Структурируйте план обучения продажам в соответствии с индивидуальными и бизнес-целями
• Для качественного проведения тренинга, например, необходимо проверять технологии перед каждой сессией, чтобы избежать возможных технических проблем
• Знание соответствующих инструментов CRM для обучения студентов 
• Знание инструментов автоматизации продаж для демонстрации студентам, как использовать их для повышения производительности 
• Анализ и оценка работы студентов с помощью тестов и групповых мероприятий (лучше всего включать мероприятия, где студенты могут применять полученные навыки продаж на практике)
• Создание увлекательного опыта обучения
• Сотрудничество с руководством, если компании нанимают вас, чтобы получить больше информации о команде продаж, с которой вы будете работать 

8 шагов для запуска онлайн-тренинга по продажам

Давайте погрузимся в практическую часть этой статьи. 

Шаг 1 - Определите ваш целевой рынок 

Прежде чем продавать любой продукт, вы должны знать, кому вы его продаете. 

Так что проведите надлежащее исследование рынка, чтобы иметь возможность сегментировать ваш целевой рынок. Когда вы поймете, какой вид продаваемого процеживания пользуется наибольшим спросом, определитесь с темой & заголовком. Кроме того, создайте УТП. Затем создайте персоны покупателей и стратегии того, как вы собираетесь достичь каждого типа. 

После этого соберите все вместе, чтобы создать полноценную маркетинговую стратегию и план продвижения вашего бизнеса по обучению продажам. 

Шаг 2 - Постановка целей тренинга и уточнение результатов обучения

Поставьте цели тренинга и результаты обучения. 

Во-первых, это поможет вам лучше структурировать полноценный тренинг. Это даст более полное представление о том, какие материалы вам нужны и какие мероприятия следует включить. 

Кроме того, это поможет вам лучше продвигать курс. Результаты и цели обучения можно позиционировать как "мотиваторы", побуждающие к покупке. 

Шаг 3 - Создание плана тренинга 

Когда вы четко определились с целями, создайте план продажи и тренинга соответственно. Убедитесь, что вы охватили все необходимые темы. Например, если это тренинг по продажам в сфере ИТ или SaaS, то включите в него занятия по определенным инструментам, которые хорошо работают в этих отраслях. 

Например, для тренинга для начинающих вы можете включить части (каждая продолжительностью 1-3 занятия),посвященные:

1. Введение в продажи и цифровой маркетинг 
2. Практическим техникам заключения сделки
3. Введению в инструменты генерации лидов
4. Введению в инструменты CRM
5. Введению в инструменты автоматизации продаж

Шаг 4 - Разработка учебных материалов 

И наконец, пришло время разработать учебные материалы на основе конспекта. 

Изыщите и включите в тренинг дополнительные ресурсы. Обязательно порекомендуйте список книг, которые улучшат понимание учениками той или иной темы. 

Разработайте качественные визуальные материалы и придерживайтесь фирменных цветов youtube (выберите 3-5 цветов). Убедитесь, что визуальные материалы не перегружены текстом или графикой, сохраняйте белые пробелы и объясняйте по одной вещи за раз. Примерами визуальных учебных материалов являются презентации и инфографика. 

Шаг 5 - Выбор платформы

Следующий шаг - выбор платформы, на которой вы будете размещать свой бизнес по онлайн-обучению продажам.

Лучшие платформы предлагают такие возможности, как:

• Автоматизация 
• Строитель веб-сайтов и курсов,
• Живая функциональность 
• Интеграция с другими инструментами.

Кроме того, хорошие платформы должны быть оптимизированы по скорости и SEO. Примерами таких платформ являются Uteach и Thinkific. 

Шаг 6 - Создание и SEO-оптимизация веб-сайта 

Настало время создать веб-сайт на выбранной вами платформе.

Многие платформы LMS предлагают конструкторы веб-сайтов "drag & drop". Вы даже можете выбрать готовые темы и шаблоны, которые вы можете настроить. Однако у вас также есть возможность создать сайт с нуля. 

Опять же, сохраняйте контрастность и следуйте правилам пользовательского интерфейса для создания наилучшего пользовательского опыта. 

Когда сайт готов, загрузите необходимый контент, если вы хотите добавить раздел блога и публиковать статьи, рассказывающие о вашем опыте. Блоги очень помогают в создании авторитета. 

Шаг 7 - Начните продвигать свой тренинг 

После того, как все готово, самое время начать продвигать свой продукт и делать первые продажи. 

Необходимые навыки для тренинга продаж

Тренеры по продажам должны обладать определенным набором навыков, чтобы добиться успеха. 

Трудные навыки

• Создание и развитие команды 
• Знание процессов продаж 
• Генерация лидеров 
• Знание продуктов 
• Менеджмент 
• Развитие бизнеса 
• CRM инструменты 
• Средства автоматизации продаж 
• Знание SEO 

Навыки

• Отличные навыки устной и письменной коммуникации
• Навыки построения и поддержания отношений 
• Навыки обучения, позволяющие проводить правильные сессии вместо лекций 
• Эмпатия и эмоциональный интеллект 
• Менталитет роста 
• Адаптивность и гибкость 

Вопросы о тренинге продаж

В заключение рассмотрим наиболее распространенные вопросы, связанные с тренингом продаж. 

Могу ли я начать тренинг продаж с минимальными вложениями?

Да, можете. Тренинг продаж требует минимальных вложений. Вам нужно несколько цифровых инструментов и, самое главное, платформа. (Платформы - Uteach, Thinkific, цифровые инструменты - Whiteboard, Notion, Canva) Из физического оборудования обычно достаточно ноутбука или камеры телефона, так что позаботьтесь только о микрофоне. 

Нужна ли мне сертификация для создания тренинга продаж?

Да и нет, сейчас объясню почему. 

Вам не нужна сертификация, чтобы начать онлайн-программу тренинга продаж. Однако вы должны обладать сильным опытом и знаниями в области продаж, чтобы проводить ценные тренинги. 

Так что ваше образование, возможно, степень бакалавра в области маркетинга или управления бизнесом, или отдельный курс по продажам, который вы прошли, + описание вашего опыта работы будут полезны. 

Официальная сертификация тренинга необязательна. Тем не менее, кто-то может быть хорошим специалистом, но плохим тренером. Поэтому, если у вас есть время инвестировать в себя, чтобы научиться обучать людей, то пройдите соответствующий курс.

Сертификация программ (тренингов для тренеров) не только повышает фактор доверия аудитории, но и позволяет глубже изучить различные техники успешного обучения. Тем самым, повышая качество вашего тренинга.  

Сколько стоит создание тренинга продаж?

Создание программы тренинга продаж варьируется в зависимости от множества факторов. Вот общие цифры: 

• Платформа от $39 до $250 в месяц (в зависимости от платформы и плана) 
• Микрофон от $20 до $50 
• Цифровые инструменты, такие как доски, инструменты проектирования и другие инструменты, которые будут способствовать лучшему усвоению знаний во время тренинга продаж от $30 до $100 

Так, в конце концов, создание тренинга продаж будет стоить от $90 до $400. Учтите также маркетинговый бюджет, например, $100 на первый месяц, то есть от $190 до $500. 

Сколько я могу заработать на продаже тренингов продаж?

У вас огромный потенциал дохода в качестве тренера по продажам. Если мы посмотрим на средние рыночные цены. Примерные затраты составляют:

• Начинающие тренеры (стоимость программы) - $500 - $1500 за человека 
• Опытные тренеры (стоимость программы) - $1500 - $4500 за человека 

Также, не забывайте, что групповой тренинг стоит на 30% меньше индивидуального, но гарантирует больший доход за счет одновременного проведения одинакового количества времени с 3 - 5 людьми. 

Так, если вы получите пять первых индивидуальных клиентов в течение первого месяца и установите цену программы $800, вы заработаете $4000. Как тренер по продажам, вы сможете получить больше клиентов для своей программы, просто приложите нужное количество усилий. 

Как измерить эффективность тренинга продаж?

Существуют различные инструменты, позволяющие измерить эффективность тренинга продаж. Например:

• Отзывы обучающихся о тренинге 
• Результаты тестирования 
• Показатели со временем 
• Долгосрочные результаты, напр, улучшение работы отдела продаж, что ведет к увеличению прибыли для бизнеса X, смена карьеры, получение работы мечты в сфере продаж и т.д. 

Сколько времени требуется для создания тренинга продаж?

Как обычно, тренинг продаж может быть создан в течение месяца, даже трех недель. 

Первую часть посвятите правильному исследованию рынка и определению различных сегментов вашего целевого рынка. Вторая часть должна быть посвящена изложению развития и целей программы; вы также можете начать предварительную продажу программы. Кроме того, на втором этапе разработайте учебные материалы. 

И наконец, на третьем этапе вы можете создать сайт, загрузить все необходимые материалы и контент, правильно SEO-оптимизировать его и начать кампании по генерации лидов. 

Монетизируйте свои навыки в Интернете

Сделайте первый шаг к успеху с Uteach!  

Представьте, что создание вашего профессионального сайта происходит быстрее, чем свет проходит путь от Солнца до Земли. С Uteach вы сможете автоматизировать многие процессы. 

В результате вы сможете уделять БОЛЬШЕ времени созданию и продаже всего, что захотите: курсов, продуктов, коучинга, тренингов и вебинаров. Утройте свой доход с помощью пакетов и членства. 

Вам доступны такие специальные функции, как конструктор сайтов и курсов, встроенное SEO, живая функциональность, полностью автоматизированный коучинг,  интеграции и даже местный платежный шлюз. 

Многие онлайн-ученики ждут, когда вы осветите им путь. Так что перестаньте колебаться и начните прямо сейчас!