Wie Sie Ihre Reise zum Vertriebscoaching beginnen

Verkaufscoaching ist ein Prozess, der Einzelpersonen hilft, die Fähigkeiten und das Wissen zu erwerben, um ihre Leistung im Verkauf zu steigern. Der Prozess umfasst Anleitung, Feedback und Unterstützung, um die Effektivität im Beruf zu steigern.

Im Laufe des heutigen Artikels werden wir auf alles eingehen, was mit Vertriebscoaching zu tun hat, angefangen damit, wer der Vertriebscoach ist, bis hin zu der Frage, wie man ein Online-Vertriebscoaching beginnt.

Wenn Sie also bereit sind, mehr darüber zu erfahren, lassen Sie uns beginnen!

Vorteile des Vertriebscoachings

Vertriebscoaching ist ein leistungsfähiges Instrument, mit dem Vertriebsteams ihre Ziele erreichen können. Unternehmen wünschen sich Vertriebscoaches, die ihre Vertriebsteams schulen, um die Produktivität und Effizienz der Vertriebsstrategien zu verbessern und Echtzeit-Ergebnisse zu erzielen, die verschiedene KPIs erfüllen. Daher ist diese Coaching-Nische immer nachgefragt.

In der heutigen Realität kann Coaching zu einer ausreichenden Einkommensquelle werden, die die Notwendigkeit von 9 bis 5 Jahren überflüssig macht.

Vorteile

Was sind nun die Hauptvorteile des Verkaufscoachings für Unternehmen, Einzelpersonen und natürlich für Coaches? Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen.

• Zeitliche Flexibilität
• Ortunabhängigkeit.
• Selbstverwirklichung und gesteigerte Arbeitszufriedenheit. Coaching ist einer der Berufe mit der größten Selbstverwirklichung. Sie coachen nicht nur das Verkaufsteam, sondern Sie können auch deren Fortschritte, Wachstum und Ergebnisse miterleben, die sie mit Ihrer Hilfe und Anleitung erzielt haben.
• Als Verkaufscoach können Sie Verkäufern helfen, bessere Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und mehr Geschäfte abzuschließen.
• Verbessert Ihre Verkaufsfähigkeiten. Als Vertriebscoach werden Sie mit verschiedenen Herausforderungen konfrontiert, mit denen Vertriebsteams konfrontiert sind, und tragen einen großen Teil dazu bei, ihnen bei der Lösung dieser Probleme zu helfen, wodurch Sie Ihre Vertriebsfähigkeiten verbessern.
• Nutzen für Unternehmen, da sie hochqualifizierte Mitarbeiter gewinnen, die den Umsatz und damit den Gewinn steigern
• Verbessert das Verhalten der Mitarbeiter
• Ermöglicht es einzelnen Personen, einkommensstarke Fähigkeiten zu erlernen, um ihre Karriere zu ändern, eine neue Karriere zu beginnen oder eine Beförderung zu erhalten.

Wenn Sie also seit Jahren im Bereich Marketing und Verkauf tätig sind, den Prozess des Trainings und Coachings anderer lieben und bereit sind, Ihr Fachwissen mit einem größeren Publikum zu teilen und davon zu profitieren, dann ist diese Nische genau das Richtige für Sie.

Herausforderungen beim Vertriebscoaching

Es gibt eine Reihe von Herausforderungen, denen ein Vertriebscoach während des Vertriebscoachings begegnen kann. Lassen Sie uns die wichtigsten davon betrachten.

• Mangel an Zeit. Vertriebscoaches haben möglicherweise nicht genug Zeit, um mit jedem Verkäufer einzeln zu arbeiten. Mit einer wachsenden Kundendatenbank wird es auch schwieriger, Beruf und Privatleben zu vereinbaren. In diesem Szenario können Sie B2B-Kooperationen in Betracht ziehen, bei denen Sie mit 2-3 Unternehmen zusammenarbeiten und direkt mit Teams und nicht mit Einzelpersonen (B2C) arbeiten.
• Nachverfolgung kann zeitaufwändig und schwierig sein. Als Vertriebscoach haben Sie möglicherweise keinen Zugang zu allen Daten, um die Leistung eines Verkäufers zu bewerten und konstruktives Feedback zu geben. Wenn Sie sich jedoch für eine Plattform entscheiden, die Analysetools bietet, ist diese Herausforderung gelöst.
• Widerstand gegen Veränderungen. Vertriebsmitarbeiter können widerspenstig sein, vor allem, wenn ihr Vorgesetzter einfach kommt und ihnen sagt, dass sie das neue Schulungsprogramm absolvieren müssen. So wollen sie vielleicht keine neuen Techniken ausprobieren oder ihre Vorgehensweise ändern. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Geduld werden Ihnen hier helfen.
• Mit den neuesten Markttrends Schritt halten. Der Vertrieb ist eine dynamische Branche, und bei all den sich ändernden Trends kann es schwierig sein, die Schulungsunterlagen, Techniken und Ratschläge als Fachmann auf dem aktuellen Markt zu halten. Doch diese Herausforderung ist leicht zu bewältigen. Sie müssen immer Zeit finden, um in Ihre Ausbildung zu investieren.

Kann Verkaufscoaching online stattfinden?

Verkaufscoaching oder jede andere Art von Coaching kann online abgehalten werden. Mit den Fortschritten in der Technologie sind Online-Coaching-Programme in der Tat bequemer und relevanter für den heutigen Markt.

Die Hauptvorteile des Online-Verkaufscoachings sind

• Komfort und Flexibilität. Verkäufer und Coaches können von überall aus teilnehmen, wo sie sich wohl fühlen.
• Kosteneffizienz. Online-Verkaufscoaching ist kosteneffizient, denn es spart Ressourcen für die Anmietung eines Raums und den Kauf physischer Ausrüstung für erfolgreiche Sitzungen und den Transport.
• Verfolgung und Messung ist mit Hilfe verschiedener Plattformen und Analysetools viel einfacher.

Der Markt für Vertriebscoaching

In den folgenden Abschnitten werden wir den aktuellen Markt für Vertriebscoaching (sowohl online als auch offline) überprüfen. Die Überarbeitung basiert auf Forschung, Statistiken und verfügbaren Daten.

Marktnachfrage

Die durchschnittlichen monatlichen Suchanfragen nach Verkaufstrainern liegen bei 10k-100k. Diese Zahlen weisen eindeutig auf die hohe Nachfrage in der Branche hin.

Mit anderen Statistiken, die das potenzielle Marktwachstum von eLearning messen (das erwartete jährliche Wachstum von 2021 bis 2028 beträgt 7,5 %),können wir feststellen, dass die Nachfrage nach Online-Coaching wachsen wird. Dementsprechend wird die Offline-Nachfrage abnehmen.

Wettbewerb

Mit dem erwarteten Wachstum der Nachfrage nach Online-Verkaufscoaching muss man auch ein Wachstum des Wettbewerbs erwarten.

In der nachstehenden Abbildung sehen Sie zum Beispiel die Daten, die die Suche nach Verkaufstrainern in verschiedenen Branchen darstellen. Beachten Sie, dass die Anzeigenkosten für "persönliches Verkaufscoaching" und "Verkaufscoaching" höher sind, nicht aber für "Verkaufstrainer". Dies zeigt einen mittleren Wettbewerb.

Auch in der Spalte "Wettbewerb" können wir sehen, dass der Wettbewerb für die einzelnen Schlüsselbegriffe zwischen mittel und hoch liegt. Die dreimonatige Veränderung liegt bei 0 %.

Es ist möglich, die Seite so zu optimieren, dass sie mit organischen und bezahlten Marketingmaßnahmen gut platziert wird, um die richtige Zielgruppe zu erreichen und Kunden für Ihr Verkaufscoaching-Programm zu gewinnen.

Hauptverantwortlichkeiten

Auch wenn die Verantwortlichkeiten je nach Unternehmen und Kunden variieren, sind die Hauptverantwortlichkeiten von Vertriebscoaches

• Trainingsentwicklung und korrekte Durchführung. Zuallererst müssen Sie ein gutes Programmkonzept, Lernergebnisse und Ziele entwickeln. Eine gute Gliederung wird die hohe Qualität und Effizienz der Schulung sicherstellen. Als Schulungsleiter müssen Sie natürlich auch die richtigen Werkzeuge und Geräte für die Schulung auswählen und die Schulung in einem angemessenen Stil durchführen.
• Ermittlung der Bedürfnisse. Wenn Sie von einem Unternehmen oder einer Person eingestellt werden, müssen Sie den aktuellen Stand der Fähigkeiten und Kenntnisse ermitteln. Auf diese Weise können Sie Informationen sammeln, die es Ihnen ermöglichen, eine geeignete Schulung zu entwickeln, die den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden entspricht.
• Fortschritte überwachen und rechtzeitig Feedback geben. Als Ausbilder sind Sie für die Fortschritte der Teilnehmer verantwortlich. Verfolgen Sie daher ihre Fortschritte und Entwicklung und geben Sie ihnen Feedback, das ihnen hilft, sich zu verbessern.
• Helfen Sie den Coachees, sich zu verbessern. Ihr Hauptziel als Vertriebscoach ist es, die Produktivität zu steigern und die Leistung der von Ihnen gecoachten Vertriebsmitarbeiter zu verbessern.
• Unterstützung des Verkaufsprozessmanagements. Sie müssen den Auszubildenden auch helfen, die gesamten Verkaufsprozesse besser zu verstehen und sie bei der Entscheidungsfindung unterstützen.
• Beziehungen aufbauen und pflegen. Ein guter Unternehmer kümmert sich immer um den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu seinen Kunden.

Dies sind Ihre wichtigsten Aufgaben als Coach.

5 Schritte, um mit Online-Verkaufscoaching zu beginnen

Es ist an der Zeit, zu den praktischen Schritten überzugehen, die Sie unternehmen können, um mit Online-Verkaufscoaching zu beginnen.

Schritt 1 - Definieren Sie Ihren Zielmarkt

Wenn Sie in Ihrem Geschäft erfolgreich sein wollen, müssen Sie wissen, an wen Sie das Produkt verkaufen. Als Verkaufsexperte wissen Sie das natürlich bereits. Doch lassen Sie uns einen kurzen Überblick verschaffen.

1. Bestimmen Sie Ihren Zielmarkt und segmentieren Sie ihn. Nutzen Sie Google Analytics, Semrush, führen Sie Markt- und Konkurrenzanalysen durch, etc.
2. Erstellen Sie eine Ideale Kundenpersönlichkeit, auf deren Grundlage Sie 5-10 potenzielle Käuferpersönlichkeiten erstellen.
3. Nutzen Sie die Käuferpersönlichkeiten, um verschiedene Taktiken zu entwickeln, um jede von ihnen zu erreichen, richten Sie geeignete E-Mail-Sequenzen ein und erstellen Sie Inhalte, die jede Gruppe gerne konsumieren wird.

Danach können Sie mit der Ausarbeitung Ihrer Marketingstrategie beginnen. Als neues Produkt - Go to Market Strategie. Sie muss die kurz-, mittel- und langfristigen Ziele Ihres Unternehmens sowie die Taktiken zur Erreichung dieser Ziele enthalten.

Schritt 2 - Schmerzpunkte definieren und angehen

Wenn Sie ein Produkt verkaufen wollen, bieten Sie eine Lösung an.

Die Identifizierung Ihres Zielmarktes wird Ihnen helfen, die Schmerzpunkte Ihrer Buyer Personas zu identifizieren. Erstellen Sie also ein Wertversprechen, wie Sie diese lösen werden. Verwenden Sie anschließend die Daten auf der Leinwand, um diese Lösungen in Ihre Marketingkampagnen einzubauen

All dies wird Ihnen helfen, sich auf dem Markt richtig zu positionieren.

Schritt 3 - Erstellen des Programms

Starten Sie mit der Erstellung Ihres ersten Programms.

Zuallererst legen Sie die Lernergebnisse und Ziele fest. Danach erstellen Sie eine Gliederung für das Vertriebscoaching-Programm. So können Sie besser verstehen, welche Themen behandelt werden müssen, damit die Teilnehmer die ursprünglich beabsichtigten Ziele des Kurses erreichen.

Zuletzt ist es an der Zeit, Schulungsmaterialien wie eBooks, Audiomaterialien und andere zu erstellen. Sie können Ressourcen und Tools von Drittanbietern sammeln und anzeigen, die dem Vertriebsteam helfen, seine Kenntnisse in bestimmten Aspekten der Branche zu verbessern und den Prozess durch Automatisierung zu vereinfachen.

Ein Teil Ihres Programms kann zum Beispiel darauf ausgerichtet sein, den Studenten die Verwendung eines CRM- oder Vertriebstools, z. B. SalesForce, zu vermitteln.

Schritt 4 - Wählen Sie eine Plattform

Als Vertriebscoach benötigen Sie eine Website. Die Website bietet Ihnen

• Sichtbarkeit und Markenbekanntheit
• Ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkte und Dienstleistungen auf organisierte Weise zu präsentieren
• Gibt Ihnen ein Medium, in dem Sie Ihre Erfahrungen teilen und die Vorteile organischer und bezahlter Marketingtaktiken nutzen können
• Ermöglicht es Ihnen, Bewertungen früherer Kunden zu sammeln und anzuzeigen, Dadurch wird das Vertrauen in Sie als Coach gestärkt.

Es gibt eine Vielzahl von Website-Baukästen, mit denen Sie eine leistungsfähige Website erstellen können. Wenn Sie jedoch eine voll funktionsfähige Website für Ihr Coaching-Unternehmen wünschen, reicht das nicht aus. Wir empfehlen eine leistungsfähige Automatisierungs- und LMS-Plattform.

Ein Beispiel für eine gute LMS-Automatisierung ist Uteach. Es stattet Sie mit Funktionen aus wie:

• Drag & Drop Website Builder, Themes & vorgefertigte Vorlagen
• Course Builder
• Blog & SEO-Freundlichkeit
• Marketing-Funktionen
• Automatisierung, um Ihre Zeit zu sparen
• Sicherheit

Schritt 5 - Feedback einholen

Am Ende des Tages, müssen Sie offen für Kritik und Feedback sein, um sich beruflich weiterzuentwickeln. Sammeln Sie das Feedback Ihrer Kunden und verbessern Sie Ihre Schulungsprogramme ständig.

Notwendige Fähigkeiten für Online-Verkaufscoaching

Werfen wir auch einen Blick auf die Fähigkeiten, die ein guter Online-Coach haben muss.

Harte Fähigkeiten

Werfen wir einen Blick auf die harten/professionellen Fähigkeiten, die Sie haben müssen:

• Lehr- und Trainingsfähigkeiten
• Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
• Zeitmanagementfähigkeiten
• Marketing- und Vertriebsfähigkeiten
• In-tiefe Kenntnisse Ihrer Branche
• Produktkenntnisse

Soft Skills

Neben den fachlichen Fähigkeiten, müssen Sie auch mit Fähigkeiten wie den folgenden ausgestattet sein:

• Kommunikationsfähigkeit
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Emotionale Intelligenz
• Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen
• Führungsqualitäten

Alle diese Fähigkeiten spielen eine wichtige Rolle für den Erfolg des gesamten Programms. Achten Sie also darauf, sie zu entwickeln.

FAQ zum Vertriebscoaching

Schließlich ist es an der Zeit, die häufigsten Fragen zum Vertriebscoaching zu überprüfen und zu beantworten. Sind Sie bereit? Dann lassen Sie uns eintauchen.

Kann ich das Vertriebscoaching mit minimalen Investitionen beginnen?

Ja, Sie können das Online-Vertriebscoaching mit minimalen Investitionen beginnen. Diese Investitionen umfassen Plattformen und Online-Tools. In einigen Fällen, wenn Sie diese nicht bereits besitzen, müssen Sie auch einen weißen/grünen Hintergrund, eine gute Kamera und ein Mikrofon anschaffen.

Für bezahlte Marketingstrategien benötigen Sie außerdem einen Marketingplan und ein Budget.

Brauche ich eine Zertifizierung, um ein Verkaufscoaching zu erstellen?

Ja und nein.

Wenn Sie ein Profi mit jahrelanger Erfahrung in diesem Bereich sind und außerdem gut darin sind, andere zu coachen und zu schulen, sind Sie startklar. Sie müssen nur mehr üben, um strukturiertere Schulungen durchführen zu können.

Wenn Sie jedoch nicht wissen, was Coaching ist, welche Stile es gibt und wie man es richtig durchführt, dann können Sie auch eine Ausbildung für Coaches machen.

Der Schlüssel dazu ist, dass Sie Qualität liefern und einen Mehrwert bieten müssen. Sie müssen also nicht nur gut sein in dem, was Sie tun, sondern auch gut als Coach.

In jedem Fall wird Ihnen die Zertifizierung helfen, Ihre Glaubwürdigkeit als Coach unter Beweis zu stellen, so dass es vorteilhaft, aber optional ist, mit dem virtuellen Coaching zu beginnen.

Was ist der Unterschied zwischen Verkaufscoaching und Verkaufstraining?

Oft werden Verkaufscoaching und Verkaufstraining verwechselt. Es gibt jedoch wesentliche Unterschiede zwischen diesen beiden.

Verkaufstraining ist in erster Linie darauf ausgerichtet, die Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, die Verkäufer für ihren Erfolg benötigen. Es eignet sich für Anfänger, Fachleute auf mittlerer Ebene und sogar für erfahrene Vertriebsmitarbeiter. Die Schulung gibt den Teilnehmern Werkzeuge für die weitere Umsetzung und den Erfolg im Allgemeinen an die Hand.

Verkaufscoaching ist hingegen eine Fortsetzung des Verkaufstrainings. So arbeiten Sie meist mit etablierten Verkaufsprofis zusammen und helfen ihnen, das im Training erlernte Wissen und die Fähigkeiten in ihrem speziellen Fall umzusetzen. Coaching umfasst auch Prozesse, bei denen Sie Einzelpersonen und Teams dabei helfen, Herausforderungen und Hindernisse zu erkennen und diese zu überwinden. Es umfasst auch die Festlegung von Zielen, die Verfolgung von Ergebnissen und die Erfolgsmessung.

Wie viel kostet ein Vertriebscoaching?

Die Kosten variieren je nach einer Reihe von Faktoren. Offline-Coaching ist zum Beispiel teurer als Online-Coaching.

Beim Online-Verkaufscoaching fallen in der Regel folgende Kosten an:

• Plattform, z.B. Uteach-Pläne variieren von $39 bis $179/mo
• Ausrüstung. Sie können die Kamera Ihres Telefons oder Laptops verwenden oder sich eine gute Webcam für weniger als 100 Dollar zulegen.
• Mikrofone. Kleine Mikrofone eignen sich gut für Online-Schulungen und Videokonferenzen und kosten weniger als 50 Dollar.
• Andere Tools, die Sie vielleicht benötigen, wie z.B. für die Gestaltung von Präsentationen und kollaborative Lernerfahrungen, variieren zwischen $12 und $49/mo.

Die Kosten für die Erstellung eines Online-Verkaufstrainings belaufen sich also auf etwa 200 bis 300 $. Es ist ein sehr kosteneffizientes StartUp.

Wie viel kann ich mit Verkaufscoaching verdienen?

Ihre Verdienstmöglichkeiten hängen ausschließlich von Ihnen und Ihrer Professionalität ab.

Verkaufscoaches können rund 100 Dollar pro Stunde verdienen. Wenn Sie jedoch ein professioneller und bedarfsorientierter Coach sind, kann der Stundensatz bis zu einigen tausend Dollar betragen.

Auf Monats- oder Programmbasis variieren die Preise zwischen 500 und 1000 Dollar (Anfänger) und 1000 bis 3000 Dollar (Trainer für Fortgeschrittene). Wenn Sie 1:1-Sitzungen oder anpassbare Trainingspläne anbieten und ein etablierter Profi sind, können Sie Preise von 3000-5000 $/Monat anbieten.

Bei Gruppencoaching sollten Sie bedenken, dass der Preis pro Person in der Regel 30 % niedriger ist als bei 1:1.

Wie misst man die Effektivität des Vertriebscoachings?

Die Effektivität des Vertriebscoachings ist schwer zu messen. Doch die Festlegung geeigneter KPIs und die Suche nach einem Tool, das eine "Analysefunktion" bietet, wird Ihnen sehr helfen.

Hier sind einige wichtige Kennzahlen, die Sie bei der Messung der Wirksamkeit von Verkaufstrainings berücksichtigen sollten:

• Kundenzufriedenheitsrate, egal ob B2B oder B2C.
• Verkaufsaktivitäten verfolgen, z.B.. Anrufe, E-Mails, Termine
• Verkaufsleistung wie Umsatz, Anzahl der abgeschlossenen Geschäfte, Gewinnrate usw.
• Änderungen in der Vertriebskette. Verfolgen und messen Sie auch die Veränderungen in der Vertriebspipeline, da dies einer der wichtigsten Indikatoren für den Erfolg der Schulung ist. In der Zwischenzeit werden Daten wie die Anzahl der neu generierten Leads, Opportunities usw. erfasst.
• ROI-Rate. Diese ist hauptsächlich für Sie bestimmt. Berechnen Sie, ob die für die Schulung investierten Ressourcen und Zeit einen guten Return on Investment gebracht haben.

Wie lange dauert es, ein Vertriebscoaching-Programm zu erstellen?

Wie lange es dauert, ein Vertriebscoaching-Programm zu erstellen, hängt von der Komplexität und dem Umfang des Programms ab. Je nachdem, wie viel Recherche, Planung und Umsetzung erforderlich ist, kann es zwischen einigen Wochen und mehreren Monaten dauern.

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