Как начать обучение онлайн-общению

Коммуникационный тренинг - это вид обучения, призванный помочь людям улучшить свои навыки общения.

Это может включать вербальные, невербальные и письменные техники общения.

Преимущества тренинга общения

Тренинг общения также может помочь вам стать лучшим коммуникатором. Вот другие преимущества, которые он дает.

• Улучшение навыков слушания. Участники учатся активно слушать, быть внимательными и задавать уместные вопросы.
• Увеличение самосознания. Слушатели начинают анализировать свой стиль общения. Таким образом, они определяют области, в которых они могут совершенствоваться, и соответствующим образом корректируют свой подход.
• Улучшение навыков публичных выступлений. Такие техники, как язык тела и рассказывание историй, помогают участникам эффективно донести свою мысль.
• Улучшение эмоционального интеллекта. Участники учатся эффективно управлять эмоциями в стрессовых ситуациях.
• Повышение продуктивности. Отточенные коммуникативные навыки позволяют членам команды сотрудничать и повышают производительность труда.

Рынок коммуникативных тренингов

Вы сможете предложить более эффективный тренинг своим потенциальным клиентам, если будете хорошо знать рынок.

Спрос на рынке

Независимо от профессии, ситуации или обстановки, общение является ключевым фактором. Эффективное общение необходимо для построения и поддержания отношений, ведения переговоров или разрешения конфликтов.

Люди, умеющие эффективно общаться, имеют больше шансов получить работу или повышение.

Таким образом, тренинги по коммуникации будут оставаться востребованными. Это ключ к личному и профессиональному успеху.

Среднемесячные поисковые запросы по основным ключевым словам, по которым вы будете ранжироваться, следующие:

• "тренинг общения" → 1000-10 000 результатов поиска
• "онлайн тренинг общения" → 100-1000 результатов поиска

Конкуренция

Многие организации осознают важность эффективного общения для достижения своих бизнес-целей. Поскольку существует высокий спрос, предложение также довольно хорошо организовано.

Это означает, что вы должны предоставить программу, которая выделит вас на рынке. Выжить в конкурентной борьбе можно, только будучи уникальным.

Анализ ваших конкурентов с точки зрения SEO не менее важен. Ключевые слова, по которым вы будете пытаться ранжироваться, имеют среднюю конкуренцию. Ключевые слова - это слова или фразы, которые люди вводят в поисковые системы, чтобы найти ваш контент.

В таблице ниже показаны диапазоны, которые рекламодатели платят за продвижение своего контента. Он составляет от $.42 до $5.45 за ключевое слово "коммуникационный тренинг". Это может быть индикатором того, как планировать и организовывать свой бизнес для победы в SERP.

Проблемы коммуникационного тренинга

Даже если вы лучший коммуникатор в мире, вы обязательно столкнетесь с некоторыми проблемами.

• Поддержание вовлеченности. Некоторые участники могут не захотеть участвовать в мероприятиях, которые вы проводите. Поэтому вы должны поощрять их свободно выражать свои мысли.
• Невербальные сигналы. Как мы знаем, в онлайн-обучении отсутствуют вербальные сигналы. Поэтому иногда бывает трудно объяснить и показать вещи, связанные с языком тела. Это означает, что вы должны разработать способы отслеживания невербальных средств коммуникации ваших учеников.
• Предоставление индивидуального обучения. Все люди происходят из разных слоев общества. Поэтому люди по-разному понимают, как выглядит эффективная коммуникация.

Некоторые жесты рук или выражения лица могут быть приемлемы для одной культуры. Однако те же жесты могут быть оскорбительными для другой культуры. Поэтому будьте осторожны при обращении к невербальным сигналам.

Может ли коммуникационный тренинг проводиться онлайн?

Да, коммуникационный тренинг может проводиться онлайн.

Многие организации предлагают виртуальные курсы обучения общению, как живые, так и предварительно записанные. Они могут затрагивать такие темы, как

• вербальные и невербальные навыки общения,
• активное слушание,
• разрешение конфликтов,
• публичные выступления и многое другое.

Основные обязанности

Здесь перечислены некоторые обязанности, которые вы будете выполнять в качестве тренера по онлайн-общению.

• Обучение эффективным техникам общения. К таким техникам относятся активное слушание, ассертивность, невербальное общение и публичные выступления.
• Определение коммуникационных барьеров и разработка стратегий их преодоления.
• Помощь в развитии крепких межличностных отношений. Воспитание понимания различных потребностей и ценностей других людей.
• Поощрение навыков критического мышления для поиска решений в сложных разговорах или ситуациях.
• Поощрение профессионального сотрудничества и формирования команды через уважение и личную ответственность.

5 шагов к началу тренинга по онлайн-коммуникациям

Проведите надлежащее исследование

Есть несколько аспектов проведения исследования перед запуском тренинга. Они включают:

• Исследование рынка. Изучите рыночный спрос на курсы онлайн-коммуникаций. Определите целевую аудиторию для вашего курса. Постарайтесь понять их потребности, ожидания и предпочтения.
• Исследование аудитории. Начните с определения того, кто является вашей идеальной аудиторией. Вы можете рассмотреть демографические факторы. Другой способ - анализ онлайн-сообществ, где может собираться ваша целевая аудитория.
• Анализ конкурентов. Изучите своих конкурентов. Поймите их предложения по курсам, цены, маркетинговые стратегии, сильные и слабые стороны.
• Исследование содержания курса. Проанализируйте последние тенденции и лучшие практики в области обучения коммуникации. Определите конкретные темы и навыки, которые вы хотите охватить.
• Исследование ценообразования. Изучите стратегии ценообразования на подобные тренинги. Попытайтесь определить оптимальную цену для вашего тренинга.

Создайте содержание тренинга

Как только вы собрали все данные, пришло время создать содержание.

Это могут быть письменные материалы, видео, интерактивные упражнения, викторины и другие ресурсы.

• На основе проведенного исследования определите, как вы будете строить свой курс
• Определите цели обучения
• Разработайте план содержания курса, включая ключевые моменты, примеры
• Организуйте содержание
• Включите интерактивные элементы. Они могут включать контрольные вопросы, оценки, симуляции и сценарии.

Также убедитесь, что ваш контент дает учащимся практические навыки. Для этого приводите реальные примеры. Студенты учатся лучше, когда могут связать содержание с собственным опытом.

Выбор платформы

Вы хотите обеспечить практичный и увлекательный опыт обучения? Тогда вам нужно выбрать правильную платформу для онлайн-обучения общению. Вот некоторые факторы, которые следует учитывать при выборе платформы.

• Ищите платформу, которая предлагает функции, необходимые для предоставления контента. Интерактивные функции включают видеохостинг, совместное использование экрана, обмен файлами, интерактивные опросы и викторины.
• Выбирайте платформу, которая проста в использовании как для вас как преподавателя, так и для ваших учеников. Платформа должна быть интуитивно понятной, удобной и доступной на многих устройствах.
• Выбирайте платформу, которая интегрируется с другими используемыми вами инструментами и программным обеспечением.
• Оцените ценовые модели рассматриваемых вами платформ. Некоторые платформы взимают плату в зависимости от количества обучающихся. Другие взимают плату за количество курсов или фиксированную плату за месяц.
• Ищите платформу, которая предлагает отличную поддержку клиентов и ресурсы. Так вы сможете устранить неполадки и получить максимальную отдачу от платформы.

Настройка обучения

Настройка обучения - еще один важный шаг на этапе подготовки к запуску. На этом этапе вы можете

• создать учетные записи пользователей для себя и своих учеников. Вам также может понадобиться предоставить учетные данные для входа в систему или ссылку на регистрацию для ваших учеников.
• Установить содержание курса на платформе. Это включает в себя загрузку любых материалов курса и организацию их в модули или уроки.
• Тестирование платформы. Для этого необходимо просмотреть содержание курса, как это сделал бы ученик.
• Пригласите учащихся, разослав приглашения по электронной почте.

В зависимости от выбранной вами платформы, вы можете настроить внешний вид обучения. Таким образом, вы сможете соответствовать своему бренду или эстетике.

Продвижение к запуску

Вы можете использовать следующие тактики продвижения.

• Поощряйте рефералов.
• Предложите скидки или бонусы
• Проведите вебинар
• Используйте платную рекламу
• Предложите бесплатный подарок
• Партнерство с партнерами

Эффективное продвижение поможет вам достичь целей курса. Оно повысит вовлеченность учащихся, улучшит показатели завершения курса и принесет доход.

Необходимые навыки для тренинга по коммуникации

Навыки, которыми должен обладать конкурентоспособный тренер по коммуникации, включают следующее.

Трудные навыки

• Знание принципов и практики коммуникации
• Умение применять теории коммуникации к реальным проблемам
• Опыт проведения семинаров, семинаров и других учебных мероприятий
• Демонстрируемый успех в разработке и проведении интерактивных презентаций
• Умение использовать различные мультимедийные инструменты и технологии в учебных целях.

Мягкие навыки

• Межличностные навыки, включая активное слушание, эмпатию, налаживание контактов и построение отношений.
• Отличные организационные навыки в планировании, координации и управлении учебными сессиями.
• Отличные навыки решения проблем для предвидения вопросов, которые могут возникнуть в процессе обучения.

Вопросы о коммуникативном тренинге

Вы все еще не уверены, что справитесь со всем этим? Что ж, блок вопросов и ответов поможет вам в этом.

Могу ли я начать тренинг общения с минимальными инвестициями?

Да, вы можете начать тренинг общения с минимальными инвестициями.

Вам нужно только тщательно спланировать свой бюджет, чтобы провести тренинг с наименьшими затратами.

Нужна ли мне сертификация для создания коммуникационного тренинга?

Нет, технически, вам не нужна сертификация для создания коммуникационного тренинга.

Однако получение сертификата или соответствующей квалификации будет полезно. Таким образом, вы сможете завоевать доверие потенциальных студентов.

Вы можете посещать мастер-классы или семинары по обучению общению. Такое обучение даст вам больше знаний и навыков.

Сколько стоит создание коммуникативного тренинга?

Создание коммуникативного тренинга потребует минимальных затрат в размере $1200. Вы удивлены, услышав это? Давайте посмотрим, во что вам придется инвестировать, чтобы вы могли иметь более полное представление.

Первая и самая важная вещь - это обучающая платформа или LMS.

Следом идут технологии, оборудование и материалы.

В это число также входят некоторые расходы на маркетинг и дизайн.

Хотите иметь очень настраиваемое обучение со специальным освещением? Добавьте несколько сотен долларов к указанной цене.

Сколько я могу заработать, продавая коммуникативные тренинги?

Сумма, которую вы можете заработать на продаже тренингов общения, зависит от

• сколько вы берете,
• количество людей, которые покупают ваш продукт,
• и других факторов

Если вы настоящий профессионал, имеете сертификат или большой опыт, вы можете зарабатывать более $65 000 в год.

Как измерить эффективность коммуникационного тренинга?

Есть несколько подходов к оценке эффективности программы коммуникационного тренинга.

• Спросите участников об обратной связи. Попросите слушателей дать обратную связь о том, как, по их мнению, улучшились их навыки.
• Используйте опросы. Опросы могут быть использованы для оценки того, насколько эффективной была программа обучения коммуникации. Они также могут помочь определить, где может потребоваться дальнейшее совершенствование или какие изменения необходимо внести в будущие программы.
• Мониторинг производительности на работе. Мониторинг уровня производительности на работе может помочь оценить эффективность вашей программы.

Сколько времени требуется для создания коммуникационного тренинга?

Время, необходимое для создания онлайнового коммуникационного тренинга, может варьироваться в зависимости от нескольких факторов.

Вот несколько вариантов, которые вы можете предложить.

• Базовый коммуникационный тренинг с простым содержанием и текстовыми инструкциями. Его создание займет от нескольких часов до пары дней.
• Более глубокий коммуникационный тренинг, включающий мультимедийные элементы, интерактивные упражнения и оценки. На его разработку может уйти от нескольких дней до нескольких недель.
• Совершенно индивидуальный коммуникационный тренинг , разработанный для удовлетворения конкретных потребностей и целей. Включает в себя сложный контроль качества разработки инструкций. Этот вариант может занять от нескольких недель до нескольких месяцев.

Таким образом, создание коммуникационного тренинга займет от нескольких недель до 2 месяцев.

Монетизируйте свои навыки в Интернете

Сделайте первый шаг к успеху с Uteach!  

Представьте, что создание вашего профессионального сайта происходит быстрее, чем свет проходит путь от Солнца до Земли. С Uteach вы сможете автоматизировать многие процессы. 

В результате вы сможете уделять БОЛЬШЕ времени созданию и продаже всего, что захотите: курсов, продуктов, коучинга, тренингов и вебинаров. Утройте свой доход с помощью пакетов и членства. 

Вам доступны такие специальные функции, как конструктор сайтов и курсов, встроенное SEO, живая функциональность, полностью автоматизированный коучинг,  интеграции и даже местный платежный шлюз. 

Многие онлайн-ученики ждут, когда вы осветите им путь. Так что перестаньте колебаться и начните прямо сейчас!