Digistore24 | Uteach Integrations

Платежи

Digistore24

Примите во внимание что Uteach support не несет ответственности за обслуживание и устранение проблем в сторонних инструментах.

Для чего нужен Digistore24?

Digistore24 - это платформа для онлайн-продаж. Она помогает продавать цифровые товары и услуги. Вы также можете использовать Digistore24 для отслеживания продаж и данных о клиентах.

Интеграция с Digistore24 позволяет пользователям Uteach легко управлять платежами, партнерским маркетингом и автоматизацией продаж для своих онлайн-курсов. Подключив учетную запись Digistore24, вы сможете предложить своим студентам удобную процедуру покупки с помощью одной из ведущих платформ онлайн-продаж.

В целом, Digistore24 можно использовать для:

Убедиться в безопасности всех транзакций с помощью передовых протоколов безопасности Digistore24.
Используйте партнерскую сеть Digistore24 для расширения охвата и увеличения продаж.
Автоматизируйте процессы продаж, включая апселл и даунселл.
Digistore24 позаботится о налогах и выставлении счетов за вас.
Получайте исчерпывающие отчеты о сделках, продажах и эффективности партнеров.

Что нужно для интеграции с Digistore24?

Для настройки интеграции с Digistore24 вам потребуется создать ключ API и вставить его в панель управления Uteach. Вы можете создать API-ключ в своем аккаунте Digistore24.

Для доступа к интеграции Digistore24 вам необходимо

Войти в свой аккаунт Uteach.
Перейдите на вкладку Финансы и Платежный шлюз раздел.
Нажмите на Digistore24
Введите в поле ключ API и заполните его.

Если вы ищете подробное руководство по интеграции Digistore24 с Uteach, ознакомьтесь с нашим knowledge base.

Как использовать Digistore24 с Uteach?

Uteach предлагает интеграцию с более чем платежными шлюзами и локальными способами оплаты.

Чтобы использовать Digistore24, вам нужно убедиться, что он поддерживается в вашей стране. После выбора страны Uteach отобразит доступные способы оплаты, которые вы можете выбрать.

Если Digistore24 можно найти в этом списке, нажмите на него и следуйте инструкциям, указанным выше.

Установив его в качестве основного платежного шлюза, вы также должны выбрать валюту, в которой будете получать платежи. Digistore24 в основном поддерживает EUR, USD и CHF.

Если вы хотите сделать возврат денег своему ученику, этот процесс можно осуществить через панель управления вашей школы Uteach. Для этого перейдите в раздел Моя прибыль на панели управления, выберите ученика, которому вы хотите вернуть деньги, и нажмите кнопку "Вернуть деньги".

Узнайте больше: How Can I Make a Refund?

FAQ

Как обрабатываются чарджбэки в Digistore24?

При возникновении проблем с оплатой подписки или рассрочки клиент получает письмо с заголовком "There is a problem with your order" и ссылкой для решения проблемы с оплатой. В то же время вы получаете IPN-уведомление (событие: chargeback),чтобы ваша система могла заблокировать доступ клиента до завершения платежа.

На этом этапе больше не будет предприниматься попыток списания средств. Подписка или рассрочка платежа автоматически отменяется, а доступ клиента аннулируется. Клиент должен перейти по ссылке повторной активации и предоставить свои платежные реквизиты, чтобы возобновить процесс оплаты.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Справочный центр Digistore24.

Почему мои студенты не могут оплатить?

Убедитесь, что Digistore24 выбран в качестве активного способа оплаты в настройках курса и что на вашем аккаунте Digistore24 нет ограничений.

Ресурсы Digistore24

Если вам нужна помощь с вашим аккаунтом Digistore24, ознакомьтесь с вариантами поддержки и ресурсами, которые предлагает платформа.

Отключить Digistore24

Вы можете отключить интеграцию Digistore24, если не хотите принимать платежи этим способом. Для этого:

Перейдите на Финансовая вкладка > Платежный шлюз с вашей панели управления.
Найдите Digistore24 в списке и нажмите на три точки.
Нажмите кнопку Удалить.