Интеграция YooMoney | Uteach

Примите во внимание что Uteach support не несет ответственности за обслуживание и устранение проблем в сторонних инструментах. 

Для чего нужен YooMoney? 

YooMoney, ранее известный как Яндекс.Касса, - один из самых популярных платежных шлюзов в России, предлагающий широкий выбор способов оплаты и надежные средства защиты.

Эта интеграция позволит вам легко принимать платежи и обеспечит гибкие возможности оплаты для ваших студентов. 

После получения аккаунта YooMoney вы сможете

• Принимать и отправлять деньги с электронных кошельков и банковских карт.
• Установка повторяющихся платежей, например подписки.
• Используйте возможности создания сайтов
• Отправляйте и получайте документы онлайн
• Используйте рекламные подписки с ЯндексБизнесом. 

Что нужно для интеграции YooMoney? 

Чтобы легко интегрировать YooMoney с вашей онлайн-школой Uteach, вам потребуется предоставить идентификатор магазина YooMoney и секретный ключ. Вы можете найти их в своем аккаунте YooMoney, перейдя в раздел Настройки. 

Для интеграции YooMoney с Uteach

• Войдите в свой аккаунт Uteach.
• Перейдите на вкладку Финансы и Платежный шлюз раздел.
• Выберите YooMoney
• Откройте поля Shop ID и Secret key и заполните их. 

Для получения более подробных шагов и инструкций, ознакомьтесь с нашей статьей: YooMoney. 

Как использовать YooMoney с Uteach? 

Прием платежей

Когда YooMoney настроен как ваш платежный шлюз, вы можете начать принимать платежи за все ваши продукты и курсы.

 Перед настройкой YooMoney необходимо выбрать вашу страну. Если YooMoney нет в списке, возможно, ваша страна не поддерживает его. 

YooMoney поддерживает ряд стран, включая Армению,

Беларусь, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Латвию, Молдову, Таджикистан.

Следующим шагом выберите валюту, в которой вы хотите получать платежи, которые будут применяться ко всем вашим курсам и продуктам. Обратите внимание, что Uteach поддерживает платежи только в одной валюте одновременно.

Управление возвратами

Вы можете оформлять возвраты непосредственно с панели вашей онлайн-школы Uteach. Вы можете оформить полный возврат или указать сумму для частичного возврата.

Чтобы оформить возврат:

• Зайдите в раздел "Моя прибыль" на вашей панели инструментов.
• Выберите студента, которому вы хотите вернуть деньги.
• Нажмите на значок Возврат в разделе Действия. 

FAQ 

Как YooMoney обрабатывает возвратные платежи?

В YooMoney процесс возврата средств происходит следующим образом. 

Когда пользователь запрашивает возврат средств, он отправляет запрос в банк-эмитент. Банк рассматривает информацию и решает, стоит ли инициировать возврат средств. В случае положительного решения претензия направляется в платежную систему, а затем в банк продавца, которым в данном случае является YooMoney.

После получения претензии YooMoney уведомляет продавца, чтобы они могли вместе оспорить возврат средств. Уведомления о таких претензиях отправляются по электронной почте, поэтому убедитесь, что ваш активный адрес электронной почты указан в вашем профиле продавца.

Что мне делать, если мой аккаунт YooMoney не подключается?

Проверьте состояние своего счета YooMoney и убедитесь, что вы ввели правильные учетные данные. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Uteach.

YooMoney Resources 

Если вы хотите узнать больше о том, как использовать определенные функции YooMoney или вам нужна помощь в работе с инструментом, обратитесь к

• YooMoney docs, где вы можете найти все, что связано с приемом платежей и профилями продавцов. 
• YooMoney help,  для справок и устранения неполадок. 

Если вам необходимо связаться со службой поддержки, вы можете это сделатьздесь. 

Отключить YooMoney 

Вы можете отключить интеграцию YooMoney, если не хотите принимать платежи этим способом или хотите выбрать другой платежный шлюз. 

• Перейдите на вкладку > Payment Gateway с вашей панели управления.
• Найдите YooMoney в списке и нажмите на три точки в правом нижнем углу. 
• Нажмите кнопку Удалить.