Как использовать CRM
Вы можете использовать функцию CRM для управления взаимодействием со студентами и эффективного отслеживания их прогресса.
Таким образом, вы можете хранить информацию о студентах. Например, контактные данные, прогресс и так далее.
Посмотрите наше видео, чтобы узнать как работает CRM, или читайте дальше.
Чтобы получить доступ к CRM, следуйте этим шагам.
Шаг 1. Перейдите в Панель управления ➡️ Маркетинг ➡️ CRM
Шаг 2. Нажмите Настройки CRM., и создайте новое поле.
Когда откроется окно формы, заполните необходимую информацию.
Введите свой вопрос в соответствующее поле. Что касается типов, вы можете выбрать один из следующих вариантов, нажав стрелку раскрывающегося списка.
- Флажок
- Текст
- Обширный текст
- Телефон
- Номер
- Дата
- Диапазон дат
Вы также можете выбрать, где будут видны ответы из полей CRM.
Если вы установите флажок Виден в поиске, ответы будут видны на панели управления при фильтрации студентов. Также есть возможность показать его в профиле студента.
Шаг 3. Когда все будет готово, нажмите на кнопку “Сохранить” внизу.
После сохранения вы можете увидеть подтверждающее сообщение.
Теперь студенты могут заполнить поля CRM из своих профилей.
Где увидеть ответы CRM?
Как только они заполнят информацию, вы сможете увидеть ответы на своей панели управления.
Чтобы получить доступ к ответам, перейдите в Панель управления ➡️ Пользователи ➡️ Студенты.
Нажмите на значок редактирования перед именем студента.
Тут Вы можете увидеть все ответы студента.
Вы можете применить фильтры, чтобы упростить этот процесс.
Нажмите кнопку Поля и отметьте нужные вопросы, после чего отобразятся соответствующие ответы.
Вы можете отфильтровать данные студентов, нажав кнопку Фильтр и выбрав нужные элементы из списков категорий.
Если у вас есть какие-либо вопросы, отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected] или нажмите на синюю иконку ниже, чтобы пообщаться в чате 😊