La formation virtuelle ne cesse de gagner en popularité, mais la concurrence dans ce secteur s'accroît également. Il est donc essentiel non seulement d'apporter de la valeur ajoutée, mais aussi de veiller à ce que les étudiants s'investissent tout au long de la session.
De bons niveaux d'engagement se traduiront par un taux de satisfaction plus élevé chez les clients, ce qui se traduira par de meilleures critiques et une confiance accrue à votre égard en tant que formateur. Tout au long de cet article, nous examinerons 11 conseils éprouvés pour rendre la formation en ligne plus attrayante.
Si vous êtes prêt, commençons !
L'article suivant couvre:
Qu'est-ce qui peut rompre l'engagement ?
Comment faire en sorte que la formation virtuelle reste attrayante ?
Qu'est-ce qui peut rompre l'engagement ?
Tout d'abord, passons en revue les facteurs susceptibles de ruiner les fiançailles afin de comprendre ce qu'il faut éviter à tout prix.
- Etre trop formel. Il ne s'agit pas d'une école et vous n'êtes pas un professeur. Investissez du temps en vous-même et apprenez les méthodes de formation que les formateurs performants mettent en œuvre pour des sessions efficaces.
- L'inefficacité des outils techniques. Si vous ne connaissez pas les outils que vous utilisez, il vous faudra du temps pour les apprendre, ce qui risque fort de provoquer l'ennui des participants qui attendent que vous trouviez une fonction ou un bouton particulier.
- Pas de visuels. Les présentations surchargées d'informations ne fonctionneront pas.
- Pas de dynamique. L'heure n'est pas aux visuels statiques ; utilisez des animations.
- Voix endormie. Travaillez l'intonation de votre voix, qui est cruciale pour l'engagement.
Ainsi, comme nous connaissons les principaux facteurs susceptibles de rompre l'engagement, passons aux conseils pour stimuler l'engagement.
Comment faire en sorte que la formation virtuelle reste attrayante ?
Il est temps de passer en revue les 11 meilleurs conseils pratiques et éprouvés pour rendre votre formation virtuelleplus attrayante.
Maîtriser la technologie
Le premier conseil est de maîtriser la technologie que vous utilisez.
Connaître les outils que vous utilisez tout au long de la session permettra une expérience de formation plus harmonieuse. Prenons le cas où vous décidez d'utiliser un tableau blanc pour la première fois pendant la formation. Il est fort probable que certains aspects de son interface ne vous soient pas familiers. Cela vous gênera et vous fera perdre du temps.
Ainsi, veillez à organiser une session bien structurée au cours de laquelle vous saurez quels outils vous devez utiliser et comment les utiliser.
Utilisez des techniques de présentation dynamique
Qu'il s'agisse d'une formation en personne ou virtuelle, les présentations dynamiques ne font jamais de mal.
De plus, les présentations dynamiques sont formidables pour stimuler les niveaux d'engagement. Au lieu de montrer des images statiques, ajoutez des animations et rendez l'expérience plus immersive.
En outre, vous pouvez ajouter certains brise-glace ou des questions sur certaines diapositives de la présentation afin d'améliorer le niveau d'interaction.
Intégrer différents styles d'apprentissage
Ne vous limitez pas à un seul style. Gardez à l'esprit que vous travaillez avec différentes personnes à la fois. Pour certains, le style démocratique doit fonctionner mieux, pour d'autres, le style autoritaire.
Apprenez à connaître votre groupe au préalable afin d'optimiser le meilleur style d'apprentissage.
Impliquez tout le monde dans les discussions
Veillez à ce que les participants se sentent inclus. Vous pouvez diviser les grands groupes en plusieurs petits groupes ou organiser des sessions de formation avec seulement 3 à 5 participants.
Lorsque vous constatez qu'un étudiant est laissé de côté, posez-lui une question pour qu'il commence à participer. Veillez à ce que les participants ne dominent pas la discussion et laissez les autres s'exprimer.
Combinez l'apprentissage synchrone et asynchrone
En combinant ces deux types d'apprentissage, vous vous assurez que les participants sont préparés à l'avance, ce qui leur permet de mieux se concentrer sur la session de formation.
Ne soyez pas trop formel
Il est essentiel d'être formel pour créer une atmosphère appropriée qui motivera les étudiants à s'engager dans l'apprentissage. Cependant, une attitude trop formelle ne tardera pas à détourner l'attention.
Faites des blagues et soyez vous-même tout en continuant à vous présenter comme un professionnel. Il vous faudra peut-être un peu de temps pour apprendre à le faire, mais c'est tout à fait possible.
Faites attention à votre langage corporel, à votre vocabulaire et à votre posture. Pendant que vous expliquez la matière, ne soyez pas nerveux. Détendez-vous et faites confiance au courant.
Utilisez le pouvoir des images.
Les visuels sont puissants. Incorporez des présentations dynamiques, des infographies et d'autres supports visuels tout au long du programme de formation pour améliorer l'expérience et le niveau d'engagement des apprenants.
Ne surchargez pas les supports visuels avec des informations ; gardez-les modernes et simples. Veillez toutefois à mettre en évidence les concepts clés dans les supports visuels. Vous pouvez également créer des supports visuels personnalisés basés sur la palette de couleurs de votre marque afin d'offrir une expérience utilisateur plus saine.
Évitez la surcharge d'informations
C'est une erreur que commettent de nombreux formateurs. En effet, la formation peut être sérieuse et complexe, mais une trop grande quantité d'informations est accablante. Vous perdrez rapidement l'intérêt, l'engagement et la concentration des participants.
Au lieu de jeter toutes les informations, concevez un programme qui intègre les sujets dans une session de durée optimale. Et même si la formation est complexe, incorporez des activités amusantes au début, au milieu et à la fin de la formation.
Ces activités "amusantes" aideront les apprenants à changer d'orientation et à trouver l'énergie nécessaire pour poursuivre la session. Certaines de ces activités peuvent être éducatives, par exemple un petit quiz ou un sondage.
Ne perdez pas de vue deux choses:
- Délivrez les supports de formation de manière courte et agréable, tout en couvrant les détails
- Faites des pauses sous forme de brise-glace.
L'heure du récit :
Mettons l'accent sur l'importance de ce point à l'aide d'une histoire vécue.
Lors d'une formation SMM, le formateur a parlé pendant une demi-heure, puis a fait une pause de 10 minutes et a continué à parler pendant une autre heure. Il faut une forte motivation personnelle pour continuer à le regarder en direct. Ils étaient extrêmement ennuyeux, même s'il partageait des informations et des conseils très utiles que l'on ne trouve pas sur Internet. Mais la valeur qu'il a donnée l'a-t-elle aidé ? Pas vraiment ; seuls quelques participants ont regardé jusqu'à la fin, ont participé à toutes les sessions suivantes et ont reçu leurs certifications.
Un autre exemple a été donné par un autre formateur. Il s'agissait d'une formation à la vente, et la formatrice était formidable. Elle savait quand être sérieuse, quand faire une blague et comment maintenir constamment l'attention et l'engagement de l'auditoire. Les gens ont-ils terminé son cours ? Oui. A-t-elle reçu des critiques positives ? Oui. Va-t-elle vendre davantage ? Absolument.
Il ne suffit donc pas d'être un expert en la matière. Vous devez être un véritable formateur qui sait comment maintenir l'attention de son auditoire.
Appliquer de nouveaux jeux et activités
L'apprentissage en ligne vous offre de nombreuses possibilités de faire participer le public.
Par exemple, vous pouvez incorporer divers jeux et activités tout au long de votre session. Vous pouvez utiliser certains outils ou même vous en passer.
L'apprentissage par le jeu contribue positivement à
- Les compétences de travail en équipe et l'établissement de la confiance entre les participants
- Améliore les compétences de pensée créative et critique
- Améliore les niveaux d'engagement et une meilleure acquisition du matériel d'apprentissage par le biais d'une mémorisation active, des répétitions et des discussions
Encourager la diversité d'opinion
Un autre conseil qui contribuera à stimuler l'engagement sous la forme de discussions est d'encourager la diversité d'opinion.
Définissez une politique de formation selon laquelle chaque opinion doit être respectée. Proposez ensuite divers sujets intéressants liés à votre secteur d'activité ou à votre niche pour encourager les discussions et les débats polis. De cette manière, vous pouvez passer en mode d'apprentissage collaboratif et baser la majeure partie du processus d'apprentissage sur les discussions.
Donnez aux participants une pause cérébrale
N'oubliez pas de prévoir des pauses. Si la session est longue et complexe, outre les activités permettant de changer d'orientation, accordez aux participants une pause cérébrale. Par exemple, pendant 5 à 10 minutes, ils sont libres de faire ce qu'ils veulent.
Si vous suivez au moins quelques-uns de ces conseils, vous pourrez facilement faire passer votre expérience de formation en ligne au niveau supérieur.
Vous vous demandez par où commencer ?
Vous devez commencer quelque part pour mettre en œuvre tous ces conseils.
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