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Conditions de service

1. Inscription

  • Les utilisateurs d'Uteach doivent avoir 18 ans ou plus, ou au moins l'âge qui leur donne le droit de faire des affaires sur le territoire où ils vivent ou où ils utilisent ce service.
  • Pour compléter le processus d'enregistrement, vous devez fournir un nom légal/réel, une adresse électronique valide et toute autre information nécessaire au processus d'enregistrement.
  • Les utilisateurs reconnaissent que Uteach a le droit d'utiliser l'adresse électronique fournie comme principal moyen de communication.
  • Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs mots de passe. Uteach ne peut être et n'est pas responsable des pertes ou dommages encourus en raison du non-respect de la sécurité du compte et du mot de passe.
  • Les utilisateurs sont responsables de toutes les actions et de tout le contenu, tels que les vidéos, les fichiers, les données, les graphiques, les photos et les liens téléchargés sur leur site Web ("Contenu du cours").
  • La violation des conditions d'utilisation ou le non-respect d'autres conditions, à la discrétion de Uteach, entraînera la résiliation immédiate des services de l'utilisateur.

En bref

Il est interdit d'utiliser Uteach pour effectuer des activités illégales ou transférer des fichiers malveillants. Le service est annulé en cas de violation de l'un de ces points.

L'adresse électronique est le principal moyen de communication.

2․ Activation de compte

1. La personne qui s'abonne à Uteach devient propriétaire du site web créé. Elle sera autorisée à faire usage de tous les services que nous offrons dans le plan d'abonnement choisi.
2. Si un utilisateur s'est abonné aux services Uteach au nom d'un employeur, le titulaire du compte doit être l'employeur. Si l'utilisateur s'est abonné aux services Uteach au nom de l'employeur, l'utilisateur déclare et garantit qu'il a le droit d'obliger l'employeur à se conformer à nos conditions d'utilisation.

En bref

Si l'utilisateur s'inscrit au nom de l'employeur, l'employeur est le titulaire du compte et le propriétaire et accepte les présentes conditions de nos services.

3. Conditions générales

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Avant de vous inscrire à Uteach, vous devez lire, accepter et suivre tous les points couverts par les présentes conditions d'utilisation.

1. Le support technique est fourni non seulement pour les comptes payants mais aussi pour les comptes gratuits․ Il est disponible par email et par chat en direct.
2. Il est interdit d'utiliser le service Uteach à des fins illégales ou non autorisées, ainsi que de violer les lois du territoire lors de l'utilisation du service (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).
3. Les questions relatives aux conditions d'utilisation doivent être adressées à l'adresse électronique suivante [email protected]
4. L'utilisateur accepte et convient que l'utilisation du service, y compris les informations transmises ou protégées par Uteach, est contrôlée conformément à la politique de confidentialité
5. Si un utilisateur souscrit à l'un des plans Uteach et met en œuvre une "vente secrète" de contenu en utilisant d'autres outils et techniques, son compte peut être bloqué après sa divulgation. Toute tentative de contournement du système de paiement de Uteach peut entraîner la suspension du compte de l'utilisateur.

En bref

Tous les services Uteach sont autorisés. Personne n'a le droit de les voler, de les copier ou de les utiliser à des fins illégales ou douteuses.

Il est interdit de contourner notre système de paiement pour éviter une commission.

4․Uteach Rights

Nous pouvons, mais ne sommes pas obligés, de supprimer le contenu et les comptes contenant du contenu défini comme illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, compromettant, pornographique, obscène, offensant ou haineux dans nos conditions générales. Conformément à ces politiques, nous nous réservons le droit de prendre des mesures, y compris la suppression de contenu ou la suspension de comptes, dans des cas tels qu'un volume de trafic inhabituellement élevé, indiquant une attaque potentielle par déni de service distribué (DDoS).

L'abus verbal ou écrit d'un employé ou d'un membre de Uteach par un utilisateur de Uteach entraîne la résiliation immédiate du compte.

Uteach ne procède pas à un examen préliminaire du contenu des cours et, à sa seule discrétion, peut refuser ou retirer le contenu de tout cours qui est considéré comme étant contraire à nos conditions.

Nous nous réservons le droit de fournir nos services aux concurrents de l'utilisateur et ne promettons pas l'exclusivité dans un segment de marché particulier. Les utilisateurs acceptent et conviennent également que les employés et autres représentants de Uteach peuvent également être des clients/instructeurs de Uteach et qu'ils peuvent être en concurrence, bien qu'ils ne puissent pas utiliser les informations confidentielles des autres utilisateurs.

En cas de litige sur la propriété du compte, nous nous réservons le droit de demander des documents pour déterminer ou confirmer la propriété du compte. Les documents peuvent inclure, sans s'y limiter, une copie scannée de votre licence d'exploitation, une carte d'identité avec une photo délivrée par le gouvernement, les quatre derniers numéros de la carte de paiement, etc.

Uteach se réserve le droit de déterminer, à son seul avis, le propriétaire légitime du site et de transférer son compte. Si nous ne pouvons pas déterminer équitablement le propriétaire légitime du compte, Uteach se réserve le droit de désactiver temporairement le compte jusqu'à ce qu'une décision soit prise entre les parties en conflit.

En bref

Nous pouvons modifier, annuler ou arrêter les services à tout moment.

En cas de litige sur la propriété du site web créé avec Uteach, nous pouvons désactiver le compte ou le transférer à son propriétaire légitime.

L'utilisation des services de Uteach peut se faire en toute sécurité.

5․ Limitation de responsabilité

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1. L'utilisateur reconnaît et accepte expressément que Uteach n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou autres, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, de notes, de données ou d'autres pertes intangibles résultant de l'incapacité d'utiliser ou d'utiliser le service.
2. Uteach ou nos fournisseurs ne sont jamais responsables des pertes de revenus.
3. Tous les risques liés à l'utilisation des services relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur.
4. Uteach ne garantit pas que le service sera sans défaut. Cependant, s'il y a des défauts, nous nous engageons à les corriger dans un délai raisonnable, s'il n'y a pas d'autres circonstances contraires ou un facteur d'impossibilité.
5. Uteach ne garantit pas que les résultats ou les revenus reçus à la suite de l'utilisation du service seront permanents, car ils dépendent du travail de l'utilisateur.
6. Uteach ne garantit pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels achetés ou reçus par l'intermédiaire du service répondra aux attentes de l'utilisateur ou que toute erreur du service sera corrigée.

En bref

Nous ne sommes pas responsables si l'utilisateur enfreint la loi, viole le présent accord ou les droits de tiers.

Nous ne sommes pas responsables en cas de chute ou de perte de revenus.

6․ Annulation ou un accord valide

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Le refus d'Uteach de se conformer à un droit ou à une disposition inclus dans les conditions d'utilisation ne constitue pas une annulation de ce droit ou de cette disposition. Les conditions d'utilisation constituent une entente entre l'utilisateur et Uteach, selon laquelle le droit de l'utilisateur d'utiliser les services est déterminé, suspendant toute entente approuvée antérieurement entre l'utilisateur et Uteach.

En bref

Les présentes conditions d'utilisation constituent un accord qui s'applique aux utilisateurs. Cela signifie que les accords précédemment existants entre l'utilisateur et Uteach ne s'appliquent pas s'ils contredisent ces conditions.

7 Propriété intellectuelle et contenu de l'utilisateur

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Nous n'obtenons pas de droits sur le contenu de propriété intellectuelle que l'utilisateur fournit à Uteach. Tous les documents téléchargés par l'utilisateur conservent leurs droits d'auteur.

En téléchargeant le contenu du cours, l'utilisateur accepte que :

  • d'autres utilisateurs d'Internet peuvent voir le contenu du cours.
  • Uteach peut afficher et sauvegarder le contenu du cours
  • Uteach peut examiner à tout moment l'ensemble du contenu du cours soumis par l'utilisateur et, en cas de violation de ces conditions, le supprimer sans notification.

L'utilisateur conserve les droits d'auteur sur tous les contenus de cours téléchargés sur le site Web créé avec Uteach. Cependant, en rendant le site accessible au public, l'utilisateur accepte de permettre à d'autres utilisateurs de consulter le contenu du cours.

Nous ne divulguerons pas vos informations confidentielles à des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour fournir nos services. Les informations confidentielles comprennent tout matériel ou information qui nous est fourni et qui n'est pas disponible. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (A) étaient publiques lorsqu'elles ont été reçues ; (B) deviennent publiques sans que nous en soyons responsables ; (c) nous les recevons d'un tiers sans violer nos obligations de confidentialité ou celles des tiers, ou (d) nous devons le faire pour les divulguer en vertu de la loi.

En bref

Tout matériel soumis par l'utilisateur reste sous sa responsabilité. S'il le souhaite, l'utilisateur peut supprimer du site le contenu qu'il a créé ou simplement supprimer son compte.

8․ Politique de paiement

Pour démarrer votre abonnement à Uteach, vous devez joindre une carte bancaire valide. Vous ne serez débité qu'après une période d'essai gratuite de 14 jours. Dans le cas d'un abonnement mensuel à Uteach, le paiement est effectué chaque mois, et dans le cas d'un abonnement annuel, chaque année.

Le montant est débité lorsque la carte est connectée et fournit un abonnement actif mensuel/annuel, en fonction du type d'abonnement. L'utilisateur d'Uteach sera informé par e-mail de la fin de la période payée. Si l'abonnement n'est pas résilié, le montant du prochain paiement sera débité automatiquement. En cas de montant insuffisant sur la carte, l'utilisateur reçoit une lettre d'avertissement et le service du site est résilié.

Les frais d'abonnement à Uteach ne comprennent pas les taxes d'état ou territoriales et les paiements qui sont actuellement en vigueur ou qui le seront à l'avenir. Le processus est réglementé conformément aux lois et règlements en vigueur à l'adresse d'enregistrement de l'utilisateur.

9․ Annulation ou résiliation de l'abonnement

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Les utilisateurs peuvent résilier l'abonnement dans leur tableau de bord à tout moment. 6 mois après la résiliation, tout le contenu du site web de l'utilisateur est susceptible d'être supprimé.

Si l'utilisateur décide de mettre fin aux services au milieu du mois, il reçoit un dernier courriel concernant le paiement. Si le paiement est effectué, l'argent n'est plus débité.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin aux services Uteach pour toute raison et à tout moment sans préavis.

Sans limitation d'aucune mesure, Uteach peut suspendre ou résilier le compte d'un utilisateur si nous soupçonnons un utilisateur de fraude avec le site.

10․ Outils supplémentaires

Uteach offre la possibilité d'utiliser des outils et des services supplémentaires qui ne sont pas inclus dans le plan de paiement auquel l'utilisateur a souscrit. Afin d'utiliser des outils ou services supplémentaires, l'utilisateur paie le montant prévu pour cet outil, qui varie en fonction du plan d'abonnement actif.

11. Politique de remboursement

Uteach n'offre pas de remboursement. Si vous décidez de résilier l'abonnement après avoir joint une carte, résiliez-le avant la période d'essai gratuite.

Si vous annulez votre abonnement au milieu du mois/de l'année alors que vous avez déjà payé pour le mois/l'année entier, vous continuerez à utiliser toutes vos fonctionnalités jusqu'à la fin du mois/de l'année. Uteach ne peut pas rembourser l'argent que vous avez déjà payé.

La politique de remboursement d'Uteach n'affecte pas la politique de remboursement fournie aux étudiants par les auteurs.

11.1 Politique de remboursement pour les utilisateurs du plan Launch

Si un étudiant demande un remboursement, le propriétaire du site web est responsable du remboursement de la totalité du montant. Si une commission a déjà été facturée par Uteach, le propriétaire doit également couvrir la commission au cours du processus de remboursement.

Si vous avez encore des questions, contactez notre équipe à l'adresse [email protected].