Obtenez toutes les réponses sur la façon d'organiser des séances de coaching de qualité

Article par Nelli Gevorgyan / Mis à jour à .17 Oct 2024
9 lecture min.
Obtenez toutes les réponses sur la façon d'organiser des séances de coaching de qualité

Le coaching est devenu de plus en plus populaire, car la plupart d'entre nous veulent améliorer leur vie. C'est pourquoi les coachs sont très demandés.   
 

Cependant, une forte demande s'accompagne d'une forte concurrence, et pour pouvoir se démarquer sur le marché, il faut offrir une qualité élevée. Nous vous aiderons à atteindre cette qualité en vous expliquant tout ce qui a trait à l'organisation de séances de coaching efficaces et formidables.  
 

Alors, si vous êtes prêt, commençons !   
 

 

Définition

Tout d'abord, clarifions les définitions du coaching et des séances de coaching.  
 

Le coaching est un processus/programme de formation conçu pour améliorer le bien-être des clients. Il existe différents types de coachs, tels que coachs de style de viecarrière, des coachs en rencontres, etc. L'idée principale est qu'il vise à guider le client vers un développement professionnel et personnel, à changer son état d'esprit et à lui fournir les compétences et les outils nécessaires pour un changement et un bien-être à long terme.   
 

Donc, le coach ne se contente pas de dire au client ce qu'il doit faire ; il le guide pour l'aider à trouver des solutions à divers obstacles. Il est essentiel de s'en souvenir, car c'est autour de ce concept que vous devez construire vos séances de coaching.  
 

La session de coaching est comme une leçon du cours. C'est l'une des diverses sessions d'un programme de coaching/formation soigneusement planifié, centré sur l'individu et bien conçu. 

Principaux éléments d'un programme de coaching 

Avant de nous plonger dans la structure de la séance de coaching, il est essentiel de comprendre un exemple de structure du programme de coaching. Le programme général de coaching comprend :  
 

  • Accord entre le coach et la personne coachée. Il existe deux types d'accords, le premier étant un accord basé sur les résultats et le second sur les progrès. 

 

La première signifie que le client a des objectifs et des résultats souhaités qu'il veut atteindre. Il a une direction claire à suivre. Le second type d'accord, plus rare, concerne les progrès réalisés dans différents domaines sans objectif précis. En général, le deuxième type d'accord se produit lorsque le coach travaille avec ses clients pendant une longue période, par exemple 2 ou 3 ans. Dans ce cas, les résultats souhaités sont atteints, mais il est important pour le client de continuer à progresser ; c'est pourquoi il poursuit les séances de développement personnel avec le coach.  
 

  • Identification de la situation actuelle et des objectifs/résultats souhaités 
  • L'orientation, le questionnement, le soutien & ; l'assistance sont l'un des éléments les plus importants d'un programme de coaching réussi.
  • Responsabilité - un bon programme de coaching a des entraîneurs et des clients qui sont responsables.
  • Motiver le client à agir - les entraîneurs doivent être capables de mettre en œuvre diverses techniques de motivation et des approches centrées sur l'individu afin de pousser les clients à atteindre leurs objectifs. 
  • Mesurer les résultats   
     

Comme la plupart des gens choisissent des programmes de coaching basés sur les résultats, nous allons passer en revue les principaux éléments que ceux-ci doivent avoir. 

 

Têtes en papier avec bulles de parole fond menthe

Principaux éléments d'une séance de coaching

Les séances de coaching doivent être soigneusement conçues pour couvrir tous les principaux éléments de l'entraînement et aider le client à atteindre les objectifs individuels qu'il souhaite. De plus, n'oubliez pas que chaque personne est différente et que chaque programme et plan de développement sera donc unique.  
 

Néanmoins, nous allons couvrir les principaux éléments que presque toutes les séances d'entraînement comprennent. Il s'agit des éléments suivants:  
 

  • Rétroaction constructive. Vos coachés sont venus vous voir pour apprendre et progresser, c'est pourquoi une séance de coaching efficace doit également inclure un certain retour d'information constructif
  • Questionnement. Chaque session doit comporter une série de questions puissantes et directrices. Oui, vous pouvez préparer des questions générales à l'avance, mais la session est une conversation, et il est donc essentiel d'avoir la capacité et les compétences nécessaires pour poser des questions. 
  • Assignation de tâches et d'exercices divers qui forgeront le caractère, renforceront l'état d'esprit et contribueront à l'obtention de résultats. 
  • Suivi․ Il est essentiel d'envoyer des messages ou des courriels de suivi, même s'il reste une semaine avant la prochaine session.

Attributs qui font une bonne séance de coaching

Accueillir d'excellentes sessions de coaching est plus que possible, et vous n'avez pas besoin de plus de 10 ans d'expérience pour le faire. Les sessions de coaching qui apportent les résultats les plus efficaces ont peu d'attributs en commun. Je vous propose donc d'examiner ces attributs. 

Dialogues

Les séances de coaching sont des dialogues. Par exemple, lors de la première séance, il est essentiel d'en apprendre le plus possible sur le client afin de pouvoir élaborer des plans de développement plus efficaces par la suite. Vous devez donc être capable de maintenir un dialogue en posant des questions pertinentes et en faisant preuve d'une grande capacité d'écoute.  
 

Vos compétences en tant que coach 

Vos compétences en tant que coach sont essentielles à la réussite des séances de coaching. Par conséquent, examinons les principales compétences que vous devez posséder:  
 

  • Communication - être capable de communiquer avec clarté et transparence est extrêmement important pour la réussite des séances de coaching.
  • En outre, en tant que coach, vous devez maîtriser de puissantes techniques de questionnement. La plupart des questions que vous posez doivent être ouvertes afin que les clients aient la possibilité de réfléchir et de mettre en œuvre leur créativité en développant des compétences de résolution de problèmes dont ils auront besoin tout au long de leur vie.
  • Les capacités d'écoute sont cruciales car si vous voulez être en mesure de guider, vous devez connaître votre client, ses problèmes et les résultats qu'il souhaite obtenir.
  • La positivité n'est pas seulement un état d'esprit. C'est une compétence. Quel que soit le type d'entraîneur que vous êtes, il est essentiel d'être positif pour être en mesure de donner un retour d'information au lieu de critiquer et de se concentrer sur les aspects positifs pour motiver les clients à continuer. 

Établissement de la concentration

Si votre client n'est pas concentré, il ne pourra pas atteindre les résultats escomptés. Il est essentiel de maintenir la concentration du client tout au long de la séance. Rappelez-vous que le coaching n'est pas un cours magistral ou un enseignement. Vous devez plutôt aider vos clients à se découvrir, les guider et les assister sur la voie de l'épanouissement personnel. Les séances doivent donc être axées sur un objectif et les coachés doivent participer à diverses activités.

Exploration Encouragement 

En tant que coach, vous devez également encourager l'exploration de soi tout au long des séances de coaching. En particulier, vous devez apprendre à connaître le client et le motiver et le guider pour qu'il apprenne à se connaître lui-même.

 

Friendly coach encourages

Temps à discuter pendant la séance de coaching

Plusieurs sujets doivent être abordés au cours de la session de coaching. Ces sujets varient en effet d'un créneau à l'autre ; par exemple, en tant que coach en rencontres, la plupart des sujets tourneront autour des rencontres, des expériences passées, des traumatismes, etc.  
 

Toutefois, il y a des sujets généraux que tout coaching couvre car quel que soit le domaine à améliorer, chaque type de coaching nécessite une transformation de l'état d'esprit.

Types de sessions : coaching individuel et en groupe

Je vous propose maintenant d'examiner les principaux types de coaching : le coaching individuel et le coaching de groupe.  
 

Coaching individuelles séances de coaching individuel sont celles qui se déroulent individuellement. Les séances de coaching individuel sont très efficaces car elles se concentrent sur les difficultés, les dilemmes et les solutions de chacun. Il est plus facile de commencer par des séances individuelles pour s'améliorer dans le domaine du coaching et s'assurer d'aider ses clients à atteindre leurs objectifs.   
 

Lorsque les coachs deviennent plus expérimentés et plus demandés, ils ont tendance à commencer à héberger group coachingsessions qui comprennent généralement 2 à 6 personnes. Ces sessions coûtent 30 % de moins que les sessions individuelles et durent généralement 30 à 60 minutes de plus (selon la taille du groupe).   
 

Les principale différenceest le nombre de participants parce que ces deux types utilisent encore des approches centrées sur l'individu. 

Comment faire la première session de coaching ?

En fonction de votre niche, les détails mineurs de la structure peuvent varier. Cependant, comme le concept de coaching est l'orientation vers la transformation du bien-être, il existe des structures générales que vous pouvez suivre. Par exemple, examinons la structure approximative de la toute première séance de coaching.   
 

Tout d'abord, gardez à l'esprit que l'objectif de la première séance est la découverte. Vous et votre client devez être plus clairs à l'issue de cette séance. En gros, 

  • Quel est le résultat souhaité ?
  • Qu'est-ce que la réalisation de l'objectif apportera au client ?
  • Pourquoi est-ce vital pour le client ?
  • Qui est le client ? Qu'est-ce qui le rend heureux ?   
     

Vous devez avoir des réponses à toutes ces questions et à bien d'autres encore sur le client pour savoir comment travailler avec lui de manière efficace.  
 

En outre, la roue de la vie est une activité efficace à réaliser tout au long de cette session. Vous pouvez la donner imprimée sur du papier pour que les clients inscrivent leur niveau de satisfaction dans différents domaines sur une échelle. Par la suite, lorsqu'ils auront une vue d'ensemble, ils seront en mesure de choisir 2 à 4 domaines sur lesquels travailler et, à la fin de la formation, de remplir à nouveau la roue. Cet exercice est comme une auto-réflexion qui montrera également les progrès réalisés à la fin.

 

Femme coach pendant sa première session de coaching

Pourquoi faire du coaching en ligne ?

Supposons que vous souhaitiez devenir coach et que vous soyez prêt à investir votre temps et votre énergie dans la connaissance pour ensuite l'utiliser dans la pratique. La question est maintenant de savoir quel type de coaching est le plus évolutif et apportera un rapide retour sur investissement ? La réponse est - coaching en ligne.  
 

Avec les possibilités créées aujourd'hui pour l'éducation en ligne, celle-ci est devenue de plus en plus populaire parmi les éducateurs et les étudiants.Beaucoup préfèrent l'apprentissage en lignepar rapport à l'enseignement traditionnel parce qu'il offre de nombreux avantages et des coûts moindres.   
 

Les principaux avantages du coaching en ligne sont:  
 

  • Faibles investissements requis 
  • Aucune limite d'emplacement 
  • Accès aux publics internationaux 
  • Des coûts publicitaires moins élevés 
  • Économie de temps, de ressources et d'énergie ;   
     

Mais, pour être un excellent coach en ligne, vous devez avoir une excellente plateforme. Une excellente plateforme pour le coaching en ligne devrait être une puissante automatisation tout-en-un qui vous fera gagner du temps et vous permettra de contrôler tout ce qui concerne votre activité à partir d'un seul endroit. Ce type de plateforme est - Uteach  
 

Avec Uteach, vous pouvez créer un site Web complet, optimiser son référencement sous tous ses aspects, y compris cours en ligne, organiser des sessions en direct, contrôler le marketing et les paiements, et devenir l'un des meilleurs coachs en ligne.  
 

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