Ознакомьтесь с 10 лучшими системами коучинга и выберите подходящую

Одним из способов сделать весь процесс коучинга более последовательным -это когда у коуча есть план или дорожная карта. Вы же не хотите делать паузу и думать, какие вопросы задавать дальше? Не лучшим вариантом будет и попытка выяснить ключевые вопросы на месте. 

Чтобы избежать подобных проблем и сохранить структурированность коучинговых бесед, необходимо использовать определенные рамки коучинга. 

Давайте посмотрим, как можно облегчить продвижение вперед, рассмотрев некоторые уникальные подходы и модели коучинга.

Профессиональный коуч должен знать различные модели коучинга и выбрать ту, которая лучше всего подходит для конкретного клиента или группы. Почему? Причина в том, что это способствует лучшей структуре коучинга беседы, следовательно, сессии. Модели также помогают сохранить фокус сессии, делая ее более эффективной.

5 ключевых компонентов полезной коучинговой структуры

Ни одна коучинговая программа или сессия не будет успешной, если вы не внедрите в практику 5 ключевых компонентов.

Эти компоненты являются общими компонентами, используемыми в каждом структуре/методе коучинга, поэтому давайте рассмотрим их.

Отношения коуч-клиент

Отношения клиент-коуч являются одним из наиболее значимых факторов успеха коучинговой программы.

Чрезвычайно важно, чтобы клиент доверял коучу. Когда фактор доверия установлен и хорошо развит, коучинговая программа поможет клиенту получить желаемые результаты быстрее и эффективнее.

Чтобы улучшить отношения с клиентом, необходимо сделать следующее.

• Поделитесь с клиентом своим опытом
• Покажите своему клиенту, что вы верите в него
• Признайте достигнутый им прогресс и поддерживайте их

Идентификация различных препятствий и правильная постановка целей

Клиенты приходят к коучу с желанием изменить определенные аспекты жизни, и любая трансформация должна начинаться изнутри. Поэтому крайне важно определить как внутренние, так и внешние факторы, которые стоят на пути клиента.

После определения дилемм необходимо выяснить, чего клиент ожидает от сессии. Так вы сможете направить его на формулирование целей.

Один из самых популярных и эффективных техник постановки целей является SMART (specific, measurable, achievable, realistic, and time-specific). 

Решение проблем

Еще одним ключевым фактором успешного коучинга является решение проблем. Вы должны уметь работать с клиентом и развивать его способности к решению проблем.

После определения препятствий, стоящих на пути клиента, разработайте коучинговые беседы, которые направят клиента на поиск решений. Помогите им в создании плана или так называемой дорожной карты.

Процесс сдвига

Определите конкретные качества или аспекты, над которыми необходимо работать вашему клиенту и которые будут способствовать трансформации. Как коуч, вы должны помочь им реализовать свой потенциал.

Плюс, как третье лицо, в некотором смысле, вы способны заметить очевидные вещи, которые клиенты могут упустить из виду, поэтому у вас есть сила направить их к истинной трансформации себя и, соответственно, своей жизни.

Измерение результатов

Если вы хотите, чтобы ваша коучинговая программа была успешной и эффективной, то вы должны уметь измерять прогресс клиентов и продвигать их вперед.

В первую очередь, постарайтесь понять, что ваш клиент понимает под успехом и каковы его цели, чтобы иметь возможность измерить его прогресс.

10 самых распространенных структуры коучинга

Ну вот, я считаю, что наконец-то пришло время рассмотреть все основные и самые популярные структуры коучинга. Итак, давайте начнем!

Модель коучинга Grow

Первой и наиболее широко используемой моделью является модель коучинга GROW. Как понятно из названия, GROW - это рост человека. Рост начинается внутри и приводит к росту внешнему.

Модель проясняет все для коуча и коучи, помогая им разработать успешный план достижения цели. Она также реализует концепцию "обучения через опыт" и перехода от "стремлений, мечты к действиям, результатам."

GROW означает - Цель, Реальность, Варианты и Воля.

Цели

Так что первый шаг - прояснить цели. В ходе коучинговых бесед определите основные цели вашего клиента & желаемые результаты. Сформулируйте их, применяя технику SMART.

Реальность

Следующий шаг - понять текущую реальность клиента и помочь ему осознать и принять ее. Некоторые вопросы, которые могут помочь определить текущую реальность, следующие:

• Что происходит в нашей жизни сейчас? Где вы находитесь?
• Какие шаги вы предприняли для достижения своих целей?
• Есть ли у вас цели, которые находятся в конфликте с другими?

Может быть, клиент хочет получить должность, требующую постоянного присутствия в компании. В то же время другая цель - гибкий график работы и преимущественно работа из дома. Тогда необходимо устранить конфликт, скорректировать цель или научиться расставлять приоритеты.

Варианты

На третьем этапе необходимо определить препятствия и варианты, которые клиент имеет в настоящее время или может создать. Существуют специальные вопросы, которые коуч может задать, чтобы помочь клиенту увидеть все варианты и общую картину.

• Какие у вас есть варианты? Что еще вы можете сделать в ситуации X, в ситуации Y?
• Каковы плюсы и минусы каждого варианта?
• Какой вариант наиболее выгоден для вас?
• Какие препятствия стоят на вашем пути?

Воля

Последним шагом при реализации этой модели является - Воля. После прояснения препятствий и вариантов, дорожная карта достижения цели становится намного яснее. Теперь пришло время найти готовность пойти и добиться цели.

Как коуч, вы должны быть поддерживающим и понимающим человеком и уметь мотивировать своих клиентов двигаться вперед.

Вопросы - самый важный навык, которым вы должны обладать для успешной реализации этой модели. Вообще, задавать правильные вопросы жизненно важно для эффективного коучинга.

Подходит для 

Благодаря своим гибким компонентам, модель GROW может быть применена к различным типам коучинга. Ее можно легко адаптировать к вашей ситуации. Эта модель особенно хорошо подходит для коучинга производительности, жизни и руководителей.     
 

Если вы хотите разработать практический план достижения целей, модель GROW - для вас.

Модель коучинга Clear

Еще одна довольно популярная схема коучинга называется CLEAR. Она широко используется бизнес-тренерами и исполнительными коучами, а сам процесс предназначен для трансформации.

Основные этапы включают - Контракт, Слушать, Исследовать, Действовать и Обзор.

Этот метод идеально подходит для строение хорошо - структурированных коуч-сессий.

Контракт

Первый шаг - понять, чего вы и ваш коуч ожидаете от сессии. Контракт - это определение аспектов, над которыми вы будете работать в течение конкретной сессии.

Он должен быть заполнен в течение каждой сессии.

Слушать

Жизненно важным элементом любой модели коучинга является умение слушать своего клиента. Потому что только слушая, вы сможете увидеть все детали и построить по частям общую картину, чтобы лучше направлять клиента.

Один совет профессионала - записывайте то, что говорит клиент.

Исследование

Этап исследования так же важен, как и любая другая часть коучинга. Вам необходимо изучить клиента, а затем помочь ему исследовать его текущую реальность, варианты и препятствия, чтобы выработать решения, которые продвинут его вперед.

Этот этап может быть успешным, если коуч знает, какие вопросы задавать. Поэтому поработайте над своими навыками постановки вопросов.

Действие

На этом этапе коучинга вы должны задать своим клиентам определенный набор вопросов. Однако убедитесь, что это не те вопросы, которые подталкивают клиентов к принятию того направления, которое вы считаете правильным. Как коуч, вы должны убедиться, что клиенты придут к этому самостоятельно.

Вы можете задавать вопросы, которые запустят их мыслительные процессы как на сознательном, так и на бессознательном уровнях.

Вопросы типа:

• Как вы можете начать процесс?
• Когда вы планируете начать?

Обзор

Последний шаг, который включает в себя данная модель - это Обзор. Во время обзора вы, как тренер, должны проанализировать каждый пройденный этап, особенно контракт. По сути, проанализируйте, были ли достигнуты цели, поставленные на первом этапе сессии, или нет.

Эта модель коучинга действительно является одной из лучших моделей, которые могут использовать лидеры и руководители. Кроме того, если компания нанимает вас в качестве командного коуча, это один из лучших вариантов.

Подходит для 

Модель CLEAR в основном применяется в коучинге лидеров, коучинге руководителей, карьерном коучинге и бизнес-коучинге. 

Она лучше всего подходит клиентам, которые стремятся внести значительные изменения в свою личную и профессиональную жизнь. 

Эта модель подчеркивает важность построения прочных коучинговых отношений. Поэтому она полезна для клиентов, которые ценят совместную коучинговую среду. 

Степная коучинговая модель

Следующая коучинговая модель, которую вам будет полезно знать - Степная. Основное внимание в этой модели уделяется эмоциям и тому, как их использовать. Если ваш клиент сталкивается с эмоциональными проблемами, это одна из лучших моделей для работы с ним.

STEPPPA расшифровывается как - субъект, идентификация цели, эмоция, восприятие, план, темп, действие.

А теперь давайте рассмотрим каждый из них более подробно.

Предмет

В начале программы обучения следует определить аспекты, над которыми необходимо поработать, улучшить или полностью изменить.

Вначале определение темы может быть не очень четким и занять довольно много времени, но для построения индивидуального плана развития крайне важно знать, чему будет посвящена каждая сессия.

Идентификация цели

После того, как тема ясна, пришло время идентифицировать цель. По сути, проясните желаемый результат клиента, чтобы иметь возможность четко определить дальнейшие действия.

Эмоции

Следующий шаг - выявление, принятие и преобразование эмоций, поскольку они являются мощными мотиваторами или разрушительными элементами.

Как эмоции могут мотивировать и толкать человека вперед в одном и том же направлении, так и удерживать его на одном и том же месте.

На этом этапе можно задать вопросы, чтобы понять, есть ли у клиента эмоциональные связи с целью. Если нет, создайте такие, чтобы у клиента была мотивация двигаться вперед. Примеры вопросов:

• Что вы почувствуете, когда достигнете своей цели?
• Насколько вы мотивированы?
• Какие чувства и эмоции вызовет/пробудит в вас этот процесс?

Восприятие

Для достижения успеха и коуч, и коучи должны быть хорошо осведомлены обо всем, чтобы их восприятие развивалось и они могли более четко видеть общую картину.

План и темп

Допустим, вы определились с эмоциональным фронтом, целями и всем остальным; теперь пришло время составить план, как и в каком темпе вы собираетесь двигаться вперед.

Действие

Как и все предыдущие модели, эта также включает в себя действие, потому что действие - это то, что принесет реальные результаты.

Также, в конце коуч-сессии не забудьте проанализировать, чему научились и как это можно практически реализовать с точки зрения клиента.

Подходит для 

Схема коучинга STEPPA может эффективно применяться коучами в различных областях, включая бизнес, спорт, преподавание и коучинг руководителей. Этот подход может работать с клиентами, которые хотят получить осознание своей ситуации, мыслительных шаблонов и эмоциональных реакций.

Модель коучинга Оскара

Модель коучинга ОСКАР доказала свою эффективность и работоспособность. Она расшифровывается просто - Результат, Ситуация, Выбор, Действия и Обзор.

Эта модель идеально подходит для структурирования коучинговых бесед. В самом начале необходимо определить результат сессии. Затем переходите к следующим этапам.

На этапе Ситуации беседы вам необходимо понять, какова текущая ситуация клиента и где он хочет оказаться. Это позволяет прояснить ситуацию, показать текущее положение дел и провести параллель с желаемым результатом, чтобы коуч лучше понимал разрыв и имел более четкую дорожную карту.

На этапе Выбора в качестве вариантов в основном рассматривается, какие варианты действий по достижению своих целей есть у коуча в настоящее время.

На этапе Действия речь идет о мотивации; по сути, как коуч, вы направляете их к определению целей, ситуаций и вариантов; теперь настало время подтолкнуть их к действию и добиться желаемых результатов.

И наконец, на обзор этапе подводится итог всей сессии, и вы понимаете, куда вы продвинулись и была ли она продуктивной.

Модель коучинга AOR

Еще одна модель коучинга, которую обязательно нужно знать профессиональному коучу - это AOR. Метод AOR идеально подходит для коучинга продаж. Он расшифровывается как "Деятельность", "Цели" и "Результаты".

Это дает общее понимание того, как текущая деятельность соотносится с целями и связана с конечными итогами/результатами.

Давайте более подробно рассмотрим этапы:

• Деятельность - этап довольно жизненно важный, потому что это те вещи, которые человек может контролировать; оказывают четкое влияние на результаты.
• Цели - при работе с командами крайне важно убедиться, что они имеют общие цели и объединены для их достижения, потому что деятельность отдельного человека должна строиться вокруг достижения бизнес-цели, например, сделать X продаж в Y месяце.
• Этап "Результаты" в основном касается результатов и их измерения.

Подходит для 

Модель коучинга AOR лучше всего подходит для поощрения клиентов учиться на своем опыте и предпринимать определенные действия. Если вы работаете над развитием определенного навыка, эта модель может быть вам полезна. Она особенно подходит для коучинга продаж, коучинга эффективности и трансформационного коучинга. 

Модель коучинга FUEL

Модель коучинга FUEL предназначена для достижения изменений в поведении, чтобы добиться желаемых результатов. Она очень разговорная и нацелена на долгосрочные изменения поведенческих моделей.

Давайте рассмотрим основные элементы модели коучинга FUEL:

• Структура разговора - основное внимание следует уделить созданию безопасной атмосферы, в которой клиент и коуч чувствуют себя комфортно. Затем на этом этапе следует прояснить цель беседы. Это, в некотором смысле, установление соглашения/контракта, как в CLEAR-коучинге.
• Понять текущую истину - в основном, понять основные факторы, которые могут быть неочевидны, но влияют и приводят к некотарым определенным моделям поведения . Также оспорьте определенные утверждения и убеждения.
• Исследовать желаемое состояние - выясните, чего хочет клиент, какие привычки он хотел бы внедрить, каково его желаемое состояние
• Разработать успешный план - после обсуждения каждого пункта крайне важно разработать план, который поможет достичь желаемого состояния.

Как и в любой другой модели коучинга, во время FUEL-коучинга крайне важно предоставлять подробную обратную связь о результатах работы и прогрессе, а также мотивировать и направлять клиента.

Подход FUEL может быть эффективен в различных сценариях коучинга. К ним относятся бизнес-коучинг, коучинг руководителей и коучинг успеха. Он может быть полезен для клиентов, которые хотят изучить различные стратегии достижения своих целей и найти возможные пути совершенствования.

Модель коучинга WOOP

Модель коучинга WOOP основана на мощных техниках мотивации, применяемых к клиенту, чтобы подтолкнуть его вперед.

WOOP означает "Желание, Результат, Препятствие и План"

На этапе Желание беседы устанавливается конечное желание или желания, точнее, цели и задачи. Очень важно направить клиента к пониманию того, чего он действительно хочет, устраняя влияние, которое другие могли оказать на текущие желания клиента.

Когда клиент четко осознает, чего он хочет, и уверен, что это сделает его счастливым, пора переходить к следующему этапу - Достижение. Этот этап также поможет мотивировать клиента двигаться вперед. 

В течение этапа "Результат" можно применять различные техники визуализации, чтобы клиент лучше представлял себе конечный результат. 

Следующий этап - Препятствие, который, как следует из названия, заключается в определении препятствий и проблем, стоящих на пути. Этот этап требует больших усилий, поскольку некоторые препятствия не так-то просто выявить. Это могут быть подсознательные блоки, которые стоят на пути коуча.

Завершающий этап - План, означает, что пришло время разработать оптимальный план, полный краткосрочных и долгосрочных решений для достижения цели.

Подходит для 

Модель коучинга WOOP лучше всего работает с клиентами, которые борются за достижение своих целей. Они могут чувствовать, что застряли и не уверены в том, как двигаться дальше. Эта модель широко используется интуитивными коучами, коучами отношений, карьеры и жизни. 

Модель коучинга, ориентированного на решение

Как следует из названия, модель коучинга, ориентированного на решение, является чрезвычайно ориентированным на результат.

Проще говоря, согласно О'Коннеллу и Палмерису, она определяется как "ориентированный на результат, подход, основанный на компетенциях."

Основными моментами являются реализация стратегий, ориентированных на достижение цели, определение и поиск решений препятствий, а также активация ресурсов, то есть полное использование ресурсов.

Стратегии, используемые при применении данного метода коучинга, в основном ориентированы на будущее. Он также поощряет маленькие шаги, поскольку они способствуют общей картине. Он, в некотором смысле, пропускает часть бесконечного выявления проблем и внутренних блоков, переходя к поиску оптимальных решений, которые могут быть реализованы немедленно.

Подходит для 

Сфокусированный на решении коучинг часто используется в управленческом, карьерном, жизненном, коммуникационном и командном коучинге. Он может быть применен к широкому кругу вопросов. К таким вопросам относятся постановка целей, управление временем, навыки общения, построение отношений и управление стрессом.

Модель коучинга, ориентированного на решение

Это модель коучинга, основанная на доказательствах.

Это одна из подкатегорий коучинга под руководством инструктора. Как следует из названия, основной фокусной группой являются студенты, и ее цель - повысить их эффективность и улучшить успеваемость.

Основными практиками, включенными в него, являются:

• Использование циклов коучинга
• Стандартная постановка целей
• Цели, связанные с обучением
• Планирование вместе с учеником
• Коучинг, в котором должны использоваться методы обучения
• Измерение влияния на ученика;

Подходит для 

Модель коучинга, ориентированного на ученика, применима к клиентам, которые испытывают трудности в учебе или имеют особые потребности в обучении. Эта модель предназначена для коучей, которые выступают в роли посредника или проводника для студентов, а не эксперта.

Модель обучающего коучинга

Обучающий коучинг направлен на развитие уровня экспертности. В первую очередь, как и в большинстве коучингов, необходимо определить текущее состояние и желаемый результат, а также препятствия на пути к нему. Основное внимание уделяется повышению эффективности работы.

В ходе этого коучинга, вместо того чтобы задавать множество открытых вопросов, инструктор, как эксперт, определяет аспекты, над которыми клиенту следует работать для повышения эффективности работы.

Подходит для 

Рамка инструктивного коучинга лучше всего подходит для коучей, работающих с учителями в качестве клиентов. Ее можно использовать для поддержки внедрения новых стандартов учебных программ, стратегий оценки и методов управления классом. 

Как выбрать правильную модель для вашей программы коучинга  

Вам будет полезно узнать, что нет необходимости выбирать одну модель и придерживаться ее до конца. Вы можете начать с одной из вышеупомянутых моделей и перейти на другую, если она не подходит для вашей ситуации. По мере накопления опыта вы сможете скорректировать любую из этих моделей в соответствии со своими потребностями. Вы можете использовать комбинацию двух моделей для более эффективного решения ваших общих с клиентом задач. 

Давайте рассмотрим четыре фактора, на основании которых выбор конкретной модели коучинга станет проще. 

• Определите свои цели.  Выбор подходящего подхода к коучингу в основном зависит от ваших целей и задач. Например, если вы хотите сосредоточиться на влиянии эмоций, модель STEPPA может поддержать эту цель. 
• Обдумайте свою философию коучинга.  Примите во внимание, где лежат ваши ценности и убеждения, а также стили коучинга, с которыми вам удобно работать. Выбор подхода также может зависеть от того, работаете ли вы один на один или в группе.     
• Оцените потребности клиента. Коучинговая беседа подразумевает сотрудничество между коучем и клиентом для достижения взаимной цели. Это означает, что вы должны учитывать не только свои потребности, но и потребности коучей. 
• Постоянно тестируйте и совершенствуйте.  Проанализируйте существующие модели коучинга и посмотрите, совпадают ли ваши цели с результатами, которые предлагает та или иная система. Теперь вы готовы сделать выбор, который при необходимости можно изменить.

Используйте свою модель в онлайн-коучинге

Онлайн-коучинг сегодня вполне можно маштабировать, поскольку все больше людей предпочитают онлайн-обучение над офлайн, особенно после пандемии. Во-первых, это намного безопаснее. Во-вторых, это экономит время, деньги и другие необходимые ресурсы.

Вам также понадобится небольшой стартовый капитал в качестве онлайн-коуча, так почему бы не начать его прямо сейчас?

Выберите Uteach в качестве своей программы онлайн-коучинга и создайте полнофункциональный бизнес-сайт за несколько минут. Вы сможете продавать физические и цифровые продукты, вебинары, курсы и живые коуч-сессии.

Получите доступ к международной аудитории и станьте коучем, который меняет жизнь людей, делая их лучше!

Начните свой путь онлайн-коуча прямо сейчас!

Начать БЕСПЛАТНО

.