Ваше руководство "5 способов" для проведения отличных коучинговых сессий один на один

Онлайн-коучинг становится все более популярным, поскольку он помогает людям полностью раскрыть свой потенциал наряду с их основными целями. Однако при проведении коуч-сессий один на один возникают определенные трудности, и чтобы стать успешным коучем, необходимо предпринять несколько шагов.

В этой статье мы рассмотрим стили коучинга, проверенные стратегии, вопросы и многое другое, что используют успешные коучи для проведения эффективно структурированных сессий.

На современном рынке существуют коучи по свиданиям, карьере, образу жизни, бизнесу и все остальные коучи. В зависимости от области спецификации, каждый из них помогает клиентам разработать индивидуальные планы развития, которые направляют коучей на протяжении всего их пути. Для этого они выбирают стили, стратегии, методы и подходы коучинга, исходя из их общей с клиентом цели.

3 индивидуальных стиля коучинга

Эти стили коучинга являются наиболее эффективными и известными. К ним относятся Автократический, Демократический и Холистический стили. Каждый из них хорошо подходит для разных типов людей.

Если на одном клиенте Холистический подход сработал, вы не можете быть уверены, что он сработает и на другом. Поэтому крайне важно владеть всеми стилями, чтобы обеспечить индивидуальный подход в зависимости от клиента. Кроме того, эффективность выбранной стратегии также зависит от обстоятельств и временных ограничений.

#1 Демократический

Демократический хорош как в лидерстве, так и в коучинге. В демократической обстановке клиент играет огромную роль в формировании стратегии. Этот стиль работает лучше всего, если нет слишком давящих "сроков".

При демократическом коучинге тренер и коуч могут проводить вводные сессии, устанавливать целина протяжении всего тренинга и вместе принимать решения по жизненно важным аспектам процесса обучения.

№ 2 Автократический

Автократический коучинг вращается вокруг идеи, что тренер знает все лучше всех. Автократический стиль лучше всего работает, когда есть конкретная цель, которая должна быть достигнута в короткие сроки.

Таким образом, при формировании стратегии достижения цели от клиента требуется мало или почти никакого вклада, вместо того чтобы просто слушать и делать то, что говорит коуч.

№ 3 Холистическое

Холистическое руководство сосредоточено на создании достаточно комфортной среды, чтобы клиент чувствовал себя свободно. Кроме того, это в некотором смысле сочетание демократического и автократического стилей.

Например, многие тренеры по здоровью приняли холистический стиль. Однако, с точки зрения коучинга, холистический стиль фокусируется на духовности и на том, как духовность может повлиять на стремления человека.

И снова напоминание о том, что для успешного проведения коуч-сессии необходимо проанализировать клиента и обстоятельства, чтобы оценить, какая стратегия сработает для него лучше всего.

5 проверенных стратегий для эффективных коуч-сессий 1:1

Основная часть этой статьи - Топ-5 шагов для создания эффективных коуч-сессий.

#1 Постановка четких целей

Когда кто-то приходит к вам в качестве коуча, он ожидает личностного роста и ставит перед собой определенную цель. Однако никто не говорит, что цель сформулирована правильно. Она может быть слишком общей. Вам нужно помочь своему клиенту определить основные цели, которых он хочет достичь за определенный период. Хороший прием - установка SMART-целей. Каждая цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, реалистичной и определенной по времени.

Также ставьте цели на протяжении всей тренировки, такие как ожидаемые результаты, прогресс и т.д. Таким образом, вы сможете четко понять, с чем пришли клиенты и с чем они уйдут.

#2 Задавайте правильные вопросы

Как мы уже говорили, весь успех коучинга зависит от задавания правильных вопросов. Как профессионал, вы не можете просто давать ответы, потому что они будут одноразовыми. Вам необходимо направлять коучей на протяжении всего пути и помочь им найти ответы на то, что они ищут, с помощью набора направляющих вопросов. Например, такие вопросы, как:

• Какова ваша главная цель, и как она изменит вашу жизнь?
• В чем ваша самая большая сила?
• В чем ваша самая большая слабость?
• Какие ваши самые большие страхи, и почему вы их боитесь?
• Что отличает вас от остальных?
• Что вам нужно прямо сейчас?

Представленный выше набор вопросов направлен на повышение уровня самосознания клиента, что является существенной частью Эмоционального интеллекта.

#3 Иметь правильную структуру и частоту

Индивидуальные коуч-сессии должны проводиться еженедельно. Наиболее распространенная частота - раз в неделю, от 40 минут до полутора часов. Коуч-сессии должны быть регулярными, чтобы иметь прогресс.

#4 Проводите сессии обратной связи

Ваш клиент пришел к вам, чтобы расти. Они ждут от вас обратной связи о прогрессе. Отслеживайте свой прогресс и давайте конструктивную обратную связь. Будьте осторожны с формулировками, чтобы мотивировать и случайно не демотивировать их.

№5 Эффективный язык тела

Индивидуальные коуч-сессии требуют эффективного общения. Как известно, общение - это не только устная речь, но и язык тела. На подсознательном уровне люди склонны чувствовать себя более или менее комфортно рядом с другими, в зависимости от языка их тела.

Таким образом, ваш последний ГЛАВНЫЙ ШАГ - это работа над языком тела. Например, потренируйтесь перед зеркалом и научитесь общаться более эффективно. Кроме того, вы можете читать материалы или смотреть образовательные видео по каждой позе или жесту.

Помимо того, что вы научитесь контролировать язык своего тела, чтобы стать более эффективным коммуникатором, вы также должны читать подсказки на языке тела клиента, чтобы разработать эффективную стратегию для дальнейшей работы.

4 вопроса, которые нужно задать во время 1:1 коучинга

Помимо основных шагов по проведению успешных коуч-сессий, вы также должны задавать определенный набор вопросов. Сила коучинга зависит от умения задавать вопросы, поскольку вопросы направлены на раскрытие потенциала коуча.

Конечно, вполне естественно, что вопросы варьируются в зависимости от типа коуча (карьера, свидания и т.д.). Однако есть вопросы, которые должен задавать любой коуч. Помните, что профессионал не дает ответов.

Весь смысл коучинга заключается в том, чтобы сделать клиента независимым и задавать вопросы, которые раскрывают потенциал. Ответы на эти вопросы делают их более самосознательными и открытыми для дальнейшего личностного роста.

Так, вот примеры четырех вопросов, которые вы должны задавать на протяжении всей сессии.

Вопрос 1 - Каковы ваши цели и ожидания от наших встреч?

С помощью этих вопросов вы сможете понять их цель и получить более четкое представление о том, как вы должны направлять их к ней. Кроме того, вы будете знать их ожидания, а в случае неясности объясните, чем занимаются коучи и чего следует ожидать клиентам. Некоторым клиентам необходимо узнать, что такое коучинг, и ожидать от коуча ответов, а не вопросов.

Вопрос 2 - Какие еще области вашей жизни вас беспокоят и вы хотели бы улучшить?

С помощью этого вопроса коуч лучше поймет клиента, включая то, что его беспокоит и что он действительно хотел бы улучшить. Любой вид коучинга затрагивает более одного аспекта жизни.

Вопрос 3 - Как для вас выглядит успех, и как вы узнаете, что достигли его?

Клиенты часто не знают, что такое успех, который у всех разный. Когда они поймут, что такое успех для них и как они себя при этом чувствуют, это будет шаг, на котором они будут готовы предпринять практические шаги к нему.

Вопрос 4 - Почему для вас важно достичь своей цели?

Если вы не знаете, почему вы хотите получить вещь X, то вы не сможете ее получить. Поэтому убедитесь, что ваш клиент полностью осознает жизненность своей цели.

Посмотрите 57 коучинговых вопросов, которые можно задавать во время сессий.

5 шагов для структурирования индивидуальных коуч-сессий

Предположим, вы выбрали идеальный стиль коучинга и стратегию работы. Достаточно ли этого для того, чтобы сессии были эффективными? Конечно, вам также необходимо продумать структуру ваших сессий. Это можно сделать за пять простых шагов.

№1 Понять ожидания и потребности клиента

Понимание того, чего ожидает коуч, и его желаемых результатов - первый шаг к началу работы. Эффективная сессия подразумевает, что вы достигли желаемых целей. Чтобы это произошло, проведите первичную консультацию. Задавайте вопросы, которые помогут вам лучше понять их ситуацию, и активно слушайте их ответы.

К концу беседы вы уже знаете, чего хочет достичь клиент. Таким образом, ваша сессия будет легко отвечать их уникальным потребностям.

№2 Подведите итоги того, что клиент сделал до сих пор

Если вы проводите первую встречу, спросите клиента, насколько успешно он применил стратегии или методы, обсуждавшиеся на предыдущей сессии. Такие вопросы могут помочь коучу задуматься о собственном прогрессе. Это также может помочь развить чувство самосознания и выявить области, на которых им нужно сосредоточить свои усилия.

С другой стороны, вы сможете определить, сработал ли ваш подход к ситуации клиента.

#3 Определение областей для роста

Сейчас вы можете четко знать, на каком этапе пути к достижению цели находится клиент и где он хочет оказаться. На этом конкретном этапе вам необходимо выяснить

• Что мешает коучу быть там, где он хочет быть?
• Есть ли что-то, что он еще не пробовал сделать для достижения этой цели?
• Какие возможные проблемы отделяют коуча от желаемых результатов?

Обсуждайте идеи, чтобы прийти к лучшему рабочему решению. Предоставьте конструктивную обратную связь, которая будет конкретной, действенной и сфокусированной на решениях, помогающих коучу улучшиться.

#4 Обсудите решения

Как только вы узнаете, в чем заключается проблема, вместе с коучем изучите возможные решения. Побуждайте их к мозговому штурму идей и продолжайте давать указания, где это необходимо.

После выбора решения пришло время разработать план действий.

• Уточните конкретные шаги, которые необходимо предпринять
• Установите сроки для каждого шага
• Выясните, какие ресурсы или поддержка необходимы для реализации плана

Не забывайте регулярно проверять ситуацию и помогать клиенту придерживаться намеченного курса.

№5 Подведите итоги

В заключение подведите итоги коуч-сессии с вашим клиентом.

• Начните с подведения итогов прогресса, достигнутого в ходе сессии.
• Убедитесь, что клиент четко понимает, что ему нужно делать дальше
• Напомните основные выводы и выделите идеи, которые могут быть полезны
• Наметьте план дальнейших действий или конкретные действия, которые коуч должен предпринять до следующей секции.

И вот как нужно строить коуч-сессии. Не забудьте выделить определенное количество времени на каждый из этих этапов, чтобы ничего не упустить.

Пример коуч-сессии один на один

Как только вы будете следовать моделям, шагам, примерам вопросов и тактикам, представленным выше, вы проведете сессию, которая будет

• хорошо структурирована
• ориентирована на цели
• свободна от осуждающей атмосферы
• продуктивна

Здесь приведен фрагмент возможного разговора между вами и вашим клиентом.

Коуч: Итак, как вы себя чувствуете сегодня?

Клиент: Честно говоря, я чувствую себя немного подавленным. Я по уши погружен в дела и работу, и не уверен, как со всем справиться.

Коуч: Я понимаю. Давайте начнем с разговора о ваших приоритетах. На каких самых важных вещах вы должны сосредоточиться прямо сейчас?

Клиент: Ну, на следующей неделе у меня должен быть проект на работе, так что это определенно приоритет. Но у меня также приближается семейный отпуск, который мне нужно спланировать. Кроме того, у меня есть несколько личных целей, над которыми я хочу поработать, например, более регулярно заниматься спортом и формировать хорошие привычки.

Коуч: Хорошо, это все важные вещи. Давайте сначала поговорим о вашем рабочем проекте. Какие шаги вы уже предприняли для его завершения?

Клиент: Я изучил и собрал некоторую информацию, но еще не начал собирать ее воедино.

Коуч: Хорошо, похоже, что вам нужно разбить проект на более мелкие задачи. Давайте поработаем над созданием плана для этого.

После того, как вы продолжите задавать открытые вопросы, вы сможете вместе прийти к рабочему решению.

Зачем проводить коучинг 1 на 1 онлайн?

Индивидуальные коуч-сессии могут проводиться онлайн, принося обеим сторонам даже больше преимуществ, чем традиционные. Например, если сессия будет проходить оффлайн, вам придется: 

• Инвестировать в помещение/арендовать помещение
• Затратить время и деньги на транспорт
• Тратить энергию на приведение помещения в порядок перед приходом клиента, и то же самое для каждого следующего клиента

Кроме того, клиенту придется потратить время и энергию на транспорт, возможно, у него социальная тревожность, и ему проще присоединиться к сессии, не выходя из дома.

Начните свой коучинг один на один сегодня

Прекратите тратить время на размышления, возьмите ноутбук и начните свой бизнес по обучению немедленно.

С возможности, которые предлагает Uteach, Вы сможете

• найти больше клиентов по всему миру, создав свой коучинговый сайт менее чем за 2 минуты
• создавать и планировать продуктивные коучинговые сессии
• оставаться на связи со своими клиентами круглосуточно

Маркетинговые инструменты обеспечат более высокий рейтинг ваших опубликованных материалов и SEO-оптимизированного сайта в SERP.

Поделитесь своими знаниями с миром, начиная с этого момента.

Начать БЕСПЛАТНО

.