В наши дни роль социальных медиа велика в развитии бренда и попытках достичь полного успеха.
Люди, независимо от их возраста, пола, местонахождения, специальности или интересов, используют каналы социальных медиа, чтобы оставаться в курсе новостей, тенденций и изменений, происходящих в мире. Поэтому люди начали использовать социальные сети в бизнесе, чтобы легко и без особых усилий выйти на потенциальных клиентов. Если у вас тоже есть свой бизнес, то вы уже должны были подумать о том, чтобы начать использовать социальные сети. Возможно, вы являетесь образовательным учреждением, которое хочет охватить большее количество учащихся. Это может быть отличным выбором благодаря огромному влиянию социальных медиа на образование.
Почему стоит использовать социальные медиа для образования?
С течением времени социальные медиа уже завоевали доверие как надежный источник информации и платформа, где компании и организации взаимодействуют с аудиторией.
В наши дни образовательные учреждения внедряют источники социальных медиа в свои системы и полагаются на групповые ресурсы и механизмы для улучшения опыта и жизни учащихся.
Благодаря использованию социальных медиа в образовании, студенты получают возможность получать больше полезной информации, вступать в различные учебные группы и другие образовательные системы, которые делают обучение более удобным.
А теперь давайте продолжим и обсудим некоторые моменты, которые помогают использовать социальные медиа для образовательной индустрии и улучшить процесс, сделав его более эффективным. Эти моменты также можно считать преимуществами влияния социальных медиа на образование.
№1 Возможность делиться обновлениями
Сегодня люди используют социальные медиа для бизнеса. Они создают бизнес-профили на различных каналах социальных сетей и делятся любыми новостями, связанными с их услугами и предложениями. Образовательная индустрия не является исключением. Индивидуальные преподаватели, репетиторы или любые другие образовательные учреждения информируют людей о своей профессиональной деятельности.
К примеру, у вас может появиться новый онлайн-курс, опубликованный на вашем личном сайте, и вы, возможно, захотите дать людям знать об этом курсе и почему бы не продать его, получив значительный доход.
Вы можете написать об этом, например, в Facebook, Twitter, Linkedin или Instagram. При этом следует учитывать платформу, на которой с большей вероятностью можно найти потенциальных учеников. Например, преподаватели английского языка используют Instagram для продвижения малого бизнеса, набирают больше учеников и открывают собственные языковые центры в наши дни.
Убедитесь, что создавать полезный контент, связанный с информативными обновлениями, увлекательными опросами, событиями, привлекательными видеороликами и любыми формами контента, который соответствует их услугам и в то же время интересен целевому рынку.
Такие посты могут варьироваться в зависимости от выбранного стиля управления социальными медиа, а также каналов. Любая платформа социальных сетей имеет свои собственные рекомендации, правила и предпочтения. Ваш контент должен соответствовать выбранному социальному каналу.
#2 Лучшая форма взаимодействия и общения
Поскольку люди повсюду на платформах социальных медиа, предприятиям и любым организациям стало проще охватить аудиторию и взаимодействовать с ней. Благодаря публикуемому контенту вы вовлекаете аудиторию и вызываете у нее интерес к тому, что вы предлагаете.
Различные каналы социальных сетей позволяют вам представлять различные форматы контента и вовлекать аудиторию. Таким образом, вы достигаете определенных групп людей, обеспечивая присутствие на том канале социальных сетей, на котором они с наибольшей вероятностью будут найдены.
Соответственно, качество взаимодействия с аудиторией повышается, поскольку вы следуете предпочтениям пользователей и стараетесь найти их на нужной платформе с нужным типом целевого контента.
#3 Запись прямых трансляций
Каналы социальных сетей позволяют пользователям проводить прямые трансляции. Таким образом, вы можете взаимодействовать с аудиторией и представлять новую форму контента. Прямой эфир можно рассматривать как вебинар в социальных сетях, который поможет вам установить контакт с целевым рынком в новом формате.
В качестве поставщика образовательных услуг вы можете выбрать тему, которая интересна аудитории, и определить проблемы людей, связанные с этой темой. Во время прямого эфира вы будете говорить об этом, представлять некоторые поясняющие моменты, давать советы и рекомендации.
Целевая аудитория будет присоединяться к вашему эфиру и задавать свои вопросы, делиться проблемами или просто мнениями, что сделает процесс еще более увлекательным. Вы можете рассмотреть эти вопросы и даже уделить некоторое время ответам на них, удовлетворив своих подписчиков.
#4 Организация мероприятий
Вы когда-нибудь организовывали мероприятия, неважно, онлайн или в физическом месте? Если да, то вы должны были продумать способы распространения информации об этом мероприятии, чтобы больше людей узнали о нем и приняли в нем участие.
Социальные медиаплатформы являются отличными источниками для эффективного осуществления этого процесса. Вы можете создать мероприятие на Facebook и представить все детали, которые сочтете нужными. Здесь вы можете публиковать обновления и полезную информацию, которая заставит людей принять участие в мероприятии.
Тут есть возможность пригласить друзей и получить данные обо всех людях, которые отметили "заинтересован" или "собирается" на мероприятие.
События становятся вирусными в социальных сетях. Когда кто-то выбирает опцию "собираюсь" или "заинтересован", его друзья видят это на временной шкале Facebook и могут также заинтересоваться мероприятием.
#5 Создание и вступление в родственные группы
В наши дни существует множество групп в социальных сетях, связанных с различными отраслями и темами. Вам следует воспользоваться этим преимуществом социальных сетей и вступить во все связанные группы. Здесь вы можете принимать участие в обсуждениях, отвечать на вопросы людей, высказывать свое мнение и быть вовлеченным в коммуникационный процесс.
Помощь вашему целевому рынку вызовет доверие к вам, и люди будут воспринимать вас как опытного человека, на которого они могут положиться в случае возникновения любого вопроса.
Вы даже можете создать личную группу, связанную с вашей собственной платформой обучения, и все ваши студенты, а также потенциальные ученики, заинтересованные в вашем образовательном контенте, присоединятся к ней. Обмен информативным контентом, советами и рекомендациями будет мотивировать их и вовлекать в ваши курсы, живые уроки и любые другие формы контента, которые вы придумаете.
Вы можете создавать и вступать в группы на Facebook, LinkedIn. Присоединяйтесь к подреддитам на Reddit. Отвечать на связанные вопросы на Quora. Участвуйте в обсуждениях на различных форумах и т.д.
#6 Лучший охват целевой аудитории
Поскольку люди повсюду на платформах социальных медиа, у вас появится возможность более эффективно до них достучаться. При регистрации на платформах социальных сетей люди указывают свои интересы, и эти данные становятся доступными для системы.
Алгоритмы социальных сетей разработаны таким образом, что они учитывают интересы людей, и система предлагает аудитории контент, в котором они, скорее всего, будут заинтересованы.
Это очень полезная функция, которая позволяет предприятиям и отдельным специалистам лучше охватить свой целевой рынок. Теперь перейдите к следующему пункту. Это более легкий способ достичь целевой аудитории.
#7 Реклама в социальных сетях
В наши дни проведение рекламных кампаний является очень распространенным опытом. Поскольку существуют различные страницы и различные форматы контента, конкуренция между поставщиками контента на платформах социальных медиа возрастает.
Как следствие, маркетологи думают о новых способах лидировать в конкурентной борьбе и стать лучшими среди конкурирующих компаний.
Создание рекламных объявлений - очень хороший вариант в этом отношении. Существуют различные форматы рекламы в социальных сетях, в зависимости от выбранной платформы или типа контента.
В любом случае, эти рекламные кампании очень таргетированы и помогают охватить именно тех людей, учитывая их географическое положение, интересы, возраст, пол и другие детали, которые могут помочь вам найти точную личность.
Возможно запустить рекламу на Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter и т.д. Вы можете выбрать платформу с наибольшей вероятностью охвата большего количества людей. Также учитывайте, что цена рекламы в социальных сетях может варьироваться в зависимости от платформы, местоположения, а также отрасли.
Все определяется в зависимости от уровня имеющейся конкуренции.
#8 Статистика и отчеты
Статистика очень важна в маркетинге. Они помогают определить предпочтения аудитории, ее потребности, точки удовлетворения и разочарования. Учитывая эти результаты, вы понимаете, что работает, а что нет.
Следующий шаг - улучшить контент или выбрать лучший подход, чтобы соответствовать требованиям рынка.
Платформы социальных медиа предоставляют статистику не только для рекламных кампаний, но и для обычных постов. Например, вы можете узнать о том, сколько человек увидели ваш пост, кто его лайкнул или прокомментировал, сколько акций и так далее. В Instagram также можно увидеть количество сохранений поста.
Что касается статистики рекламных кампаний, то помимо цифр, связанных с вовлеченностью, вы также узнаете о цене за один клик или CPC (Cost Per Click), а также процент CTR (Click Through Rate), коэффициент конверсии и т.д.
Использование статистики социальных сетей и всех связанных с ней отчетов поможет вам улучшить услуги, определить предпочтения аудитории и представить контент, который генерирует наилучшую вовлеченность.
#9 Повышение вовлеченности
Возможность сделать свои услуги доступными в различных каналах социальных медиа, возможность охватить целевой рынок на всех возможных платформах, а также различные форматы контента социальных медиа оказывают свое влияние на повышение уровня вовлеченности в предлагаемые услуги.
Особенно, если речь идет об образовательной индустрии, цифры возрастают, поскольку все стремятся узнать что-то новое.
Статистика социальных медиа делает этот процесс еще более эффективным и целенаправленным. Благодаря отчетам вы понимаете, что работает, а что нет.
Соответственно, вы не тратите время на создание контента, который не нравится целевой аудитории. Вместо этого вы направите свои усилия на то, что работает и дает эффективные результаты.
Чем больше платформ, тем шире аудитория!
Чем больше огромный рынок, тем больше разнообразного контента!
Чем больше предпочтительного контента, тем лучше результаты!
#10 Социальная достоверность
Когда люди вовлечены в представленный вами контентный материал, они доверяют и ждут ваших обновлений. Им интересно узнать о вас и они не хотят пропустить ни одного сообщения, которым вы делитесь. Именно так вы создаете социальное доверие.
Не забывайте, что этого недостаточно. Вы должны укреплять сообщество. Никогда не меняйте формат и стиль, который дает много положительных результатов и впечатлений. Не разочаровывайте своих последователей. Создайте контент-план и следуйте рекомендациям, принятым на рынке.
Время от времени вы можете представлять и тестировать новые формы материалов, чтобы определить, вовлечена ли аудитория. Вы можете даже проводить опросы или анкетирование и интересоваться мнением пользователей. Таким образом, вы поймете, является ли акция достаточно достойной, чтобы приложить к ней усилия.
Подводя итоги
Социальные медиа и образование взаимосвязаны. Неважно, рассматриваем мы социальные медиа для высшего образования или для отдельной онлайн-школы, тратить на них время стоит. Соответственно, вы получите все преимущества, о которых я говорил выше, и даже больше. Однако нужно время и терпение, чтобы найти правильный путь к успеху.
Люди разные, образовательные направления тоже. Поэтому проанализируйте рынок, проведите детальное исследование и сосредоточьтесь на наиболее перспективных направлениях. Каналы социальных сетей помогут продвинуть ваш образовательный контент, будь то онлайн-видеокурсы, живые уроки, вебинары, викторины, фрагменты сертификационного обучения и все остальное, чем вы захотите поделиться.
При проведении специальных предложений и распродаж вы можете запускать рекламные кампании, предоставлять купоны и т.д. Не бойтесь тратить деньги. Будьте уверены, эти деньги вернутся удвоенными, утроенными и даже больше.
В заключение я хотел бы сообщить вам, что Uteach предлагает сайты без кода для образовательных учреждений. Если у вас еще нет своей платформы для электронного обучения, вы можете попробовать возможности Uteach. Здесь у вас есть возможность воспользоваться БЕСПЛАТНОЙ полностью подпиской. При этом все платные планы предлагают 14 дней бесплатной пробной версии.
.
