В нашей жизни все непросто.
Я уверен, что нет ни одной отрасли и даже ни одного процесса, в котором не было бы риска, но всегда есть и преимущества.
И все, что нам нужно сделать, это четко определить наши цели, проанализировать и сравнить риски и проблемы с ожидаемыми преимуществами, и, наконец, принять решение, воплотить его в жизнь или нет.
В этой статье мы обсудим моменты, касающиеся онлайн-коучинга. Давайте начнем!
Сегодняшние технологии дают нам возможность общаться с другими людьми как никогда раньше и делают ведение онлайн-коучингового бизнеса вполне реальным вариантом.
Когда технология используется правильно, она повышает потенциал успеха вашего коучингового бизнеса.
В последние годы половина малых предприятий в США расширили свою клиентскую базу за счет создания онлайн-присутствия.
В следующей статье рассматривается:
Топ-5 преимуществ онлайн-коучинга
Итак, каковы же преимущества онлайн-коучинга?
Очевидно, что существует множество различных видов коучинга. В нашей реальности, у вас есть вариант очного коучинга, когда вы сидите в одной комнате с обучающимися.
Другим способом является онлайн-коучинг, когда вы связываетесь с участниками с помощью любых средств виртуальной конференции или программного обеспечения для проведения встреч и различных других видов средств, таких как Skype, Zoom и т.д.
Так в чем же, собственно, преимущества онлайн-коучинга?
Ну, два основных, которые сразу приходят на ум, - это экономия вашего времени, а также возможность установить связь с широким рынком потенциальных учеников по всему миру.
Это, пожалуй, самые существенные моменты. Но давайте углубимся и рассмотрим некоторые выгоды и преимущества создания бизнеса онлайн-коучинга.
#1 Глобальное присутствие
В наши дни технологии позволяют связываться с клиентами в любой точке мира. Люди могут найти коучей по жизни по всему миру.
У них есть возможность связаться с коучем, который идеально подходит им для работы. Это большое преимущество для коучей, которые специализируются на определенных нишах, предлагают диплом коуча онлайн, ищут работу коуча онлайн и т.д.
Если вы относитесь к нишеориентированным коучам, бизнес онлайн-коучинга облегчит вам работу с идеальными клиентами на рынке.
#2 Lead a Tribe
Коучи могут вести племя. Возможно, вы слышали о термине "племя", поскольку сегодня он часто используется в бизнесе (например, в книге Сета Година "Племена").
Племя относится к процессу когда единомышленники связаны друг с другом или идеей, или лидером. Как коуч, вы можете расширить сферу своего влияния и направлять людей к позитивным изменениям в их жизни, ведя их в племя.
Многие владельцы онлайн-бизнеса фокусируются на блогах, которые поддерживают связь с клиентами и покупателями, регулярно следящими за ними. Коучи могут использовать ту же стратегию для создания лояльной клиентской базы.
#3 Несколько способов общения с клиентами
И все же существуют различные способы общения с вашими активными или потенциальными клиентами. Будь вы опытным бизнес-коучем или коучем по здоровому образу жизни, очные коуч-сессии - это здорово.
Но они не так эффективны, когда вы не можете встретиться с учениками лично, существуют различные способы эффективно обучать их, используя любой из используемых сегодня инструментов онлайн-коммуникации.
Средством коммуникации, заимствованным из прошлого века, является телефон. Это самый очевидный способ, но не самый эффективный.
Другой пример - электронная почта. Ее не следует использовать как исключительное средство общения. Но с помощью электронных сообщений вы создаете возможности, которые побуждают потенциальных учеников уделить время размышлениям о своих мыслительных процессах и целях.
Иногда клиенту полезно просто обдумать, что ему нужно сделать или над чем поработать с вами, изложить это в электронном письме и отправить его вам.
Некоторые коучи используют электронную почту как основной способ общения, коучинга и предложения постоянной подотчетности и поддержки между телефонными сессиями.
Еще одно средство - текстовые сообщения. Она позволяет общаться в нужный момент, что может помочь клиенту оставаться ответственным за выполнение работы и чувствовать удовлетворение от того, что он поделился новостями о завершении работы.
В наши дни очень распространено использование текстовых сообщений. Поэтому вам следует принять это во внимание. Вы также можете использовать надежную платформу клиентского портала для общения с клиентами и помощи им во всем, что им может понадобиться.
И наконец, о чем я должен упомянуть, это такие средства общения, как видеочат, онлайновые курсы коучинга и т. д. Существует множество платформ для онлайн-коучинга, которые предлагают подобные услуги.
#4 Платформа для онлайн-коучинга
Чтобы привлечь потенциальных учеников и получить хороший опыт, вам понадобится персональная платформа со всеми необходимыми функциями, желаемым внешним видом и функциональностью.
Вы можете даже создать свой сайт онлайн-коучинга прямо сейчас за несколько минут. Это будет полнофункциональная платформа с множеством современных инструментов и возможностей, чтобы сделать процесс обучения максимально гладким и комфортным.
Хотите ли вы предложить сертификацию онлайн-коучинга или что-то еще, что вы хотите предложить для своих услуг онлайн-коучинга, здесь это станет реальностью.
Когда все становится возможным благодаря отличным возможностям и инструментам, не упустите свой шанс.
#5 Более легкая доставка контента
Когда у вас есть платформа для персонального коучинга, у вас есть много возможностей легче поделиться своими знаниями и опытом с теми, кто в этом нуждается. Что еще может быть лучшим решением для хорошего коуча, как не комфортные условия для работы.
Недавно возникло недопонимание по поводу коучинг vs наставничество. Независимо от вашего выбора, у вас есть шанс положиться на функциональность и возможности электронного обучения и добиться максимального успеха.
Top 5 Risks of Online Coaching
Онлайн-коучинг приносит много пользы. Это факт; однако, несмотря на то, что мы получаем много плюсов, существуют определенные риски, о которых каждый должен знать.
Когда вы знаете о потенциальных рисках, легче придумать "план Б" и знать, как действовать или каковы возможные следующие шаги.
Риск 1 - Подотчетность
Клиенты часто не несут ответственности за свой прогресс.
Это особенно актуально, когда вы не выступаете в роли персонального коуча, а работаете в качестве исполнительного коуча с командами. В этом случае возможно, что член или несколько членов команды даже не заинтересованы, а скорее вынуждены участвовать в сессиях.
Почему? Потому что, когда кто-то платит вам деньги за лайф-коучинг, он понимает, что есть только вы и он, и он несет ответственность за свой прогресс, плюс это его собственный выбор. Между тем, когда компании решают назначить коучей в команды, команды часто остаются в стороне от решения.
Чтобы избежать риска быть ответственным за все, заранее обговорите, что члены команды также должны нести ответственность и соответствовать ожиданиям, которые вы как коуч возлагаете на них, а также участвовать в мероприятиях, обсуждениях и т.д.
Риск 2 - роль коуча
Чрезвычайно важно убедиться, что ваши клиенты знают вашу роль как коуча. В большинстве случаев и ниш роль коуча - это руководство и оценка, не говорить, что делать, а скорее помочь клиенту найти ответы, которые он ищет для улучшения Эмоционального интеллекта и самосознания.
Убедитесь, что ваш клиент имеет реалистичные ожидания от вас и может провести различие между коучем, наставником и консультантом.
Избежать этого риска довольно просто: в разговоре с клиентом еще до того, как он совершит покупку, просто четко объясните, как вы будете работать вместе и чего он может ожидать.
Риск 3 - последующие действия
Если вы недооцениваете силу последующих действий, то не удивляйтесь, если эффективность и прогресс будут медленнее, чем ожидалось.
Очень важно поддерживать связь с клиентами даже вне сессий, отвечать на их вопросы и т.д.
Риск 4 - Недопонимание в постановке целей
Если вы наняты в организацию, вы работаете не только с отдельным человеком или командой, но и с командой HR. Поэтому убедитесь, что цели ясны и что вы, команда и HR ожидаете одинаковых результатов. В противном случае вы можете столкнуться с серьезными последствиями, которые могут повлиять на вашу тренерскую репутацию.
Если вы работаете с отдельным человеком, то просто проработайте постановку целей во время первой сессии. Узнайте клиента получше, поймите, чего он ожидает, проясните все недоразумения и поставьте цели на будущее с помощью техники постановки целей SMART.
Риск 5 - плохие отзывы
Плохие отзывы неизбежны. Вы можете минимизировать свои шансы получить плохой отзыв. Во-первых, установите четкие ожидания для клиента, чтобы он не был разочарован. Во-вторых, будьте хорошим тренером, который выполняет свои обещания. В-третьих, если вы получили плохой отзыв, рассмотрите критику и улучшите свою работу.
Так, коучинг призван направлять и развивать, а значит, прежде чем начать работу с организацией или клиентом, обязательно проговорите каждый потенциальный риск и действия в возможных рискованных ситуациях. Убедитесь, что клиенты понимают, что они тоже несут ответственность и подотчетны.
Top 5 Challenges of Online Coaching
Помимо многочисленных рисков, существуют также определенные трудности, которые вы, как коуч, должны уметь преодолевать. Первый шаг - это их осознание и понимание. Итак, вот основные проблемы, с которыми сталкивается большинство коучей.
Проблема 1 - технические проблемы
Это касается не только онлайн-коучинга; даже создатели курсов или те, кто проводит живые вебинары, могут столкнуться с этой проблемой. К счастью для нас, все технические проблемы обычно легко решаемы, например, если браузер или платформа не работают, часто достаточно "обновить".
Впрочем, если у вас пропало подключение к интернету, у вас должно быть достаточно мобильных данных, чтобы подключиться к сессии или хотя бы сообщить своим коучам, что сессия должна быть перенесена.
Задача 2 - Поиск клиентов
Если вы новичок в индустрии, поиск клиентов может быть довольно сложным. Но это не значит, что вы должны сдаваться.
Первый профессиональный совет - использовать отзывы предыдущих клиентов, а если у вас их нет, то продемонстрируйте на своем сайте сертификат коучинга, чтобы укрепить доверие.
Используйте как органический , так и платный маркетинг для повышения узнаваемости вашего бренда. Например, вы можете иметь SEO-оптимизированный блог и регулярно публиковать сообщения в социальных сетях, чтобы создать аудиторию в долгосрочной перспективе и преобразовать читателей в потенциальных клиентов. Кроме того, вы можете использовать социальные сети и рекламу Google для продвижения целевых страниц, нацеленных на создание потенциальных клиентов, которые в дальнейшем превратятся в покупателей в реальном времени.
Задача 3 - Следить за тенденциями рынка
В условиях современного динамичного рынка, когда тенденции рынка постоянно меняются, жизненно важно уметь следить за обновлениями. Многие тренеры не справляются с этой задачей и считают, что это довольно сложно; на самом деле, это не так уж и сложно. Однако это требует от вас 20-30 минут в день.
Вступайте в группы в социальных сетях, где "тусуются" другие состоявшиеся тренеры, учитесь у экспертов отрасли и не закрывайте глаза. В таких группах часто делятся полезными советами и хитростями, которые могут помочь вам; кроме того, такие группы очень способствуют нетворкингу.
Проблема 4 - отсутствие взаимодействия
Многие могут утверждать, что обучение в очной форме ощущается иначе и взаимодействует больше. Однако в эпоху цифровизации существует множество способов удержать обучающихся и клиентов в онлайне. Например, вы можете проводить с ними те же оценки, что и в оффлайне, просто с помощью совместного использования экрана, геймификации и т.д.
Задача 5 - управление временем
Еще одна проблема онлайн-коучинга - управление временем. Однако, это навык, который мы все должны изучить и иметь в настоящее время.
Существует множество средств автоматизации и инструментов, которые помогут вам отслеживать прогресс учеников, управлять расписанием и встречами с новыми клиентами, а также соблюдать сроки.
.
