SMTP | Интеграции Uteach

Примите во внимание что Uteach support не несет ответственности за обслуживание и устранение проблем в сторонних инструментах. 

Для чего нужен SMTP? 

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - это стандартный протокол для отправки электронной почты через Интернет. Интегрировав SMTP, вы сможете повысить эффективность доставки транзакционных электронных писем, таких как подтверждения регистрации, сброс пароля и обновления курсов. 

Интегрировав SMTP в Uteach, вы обеспечите надежную и эффективную доставку электронной почты для коммуникаций вашей платформы.

С помощью SMTP вы можете

• Убедиться, что ваши электронные письма попадают в почтовые ящики ваших студентов, не попадая в спам-фильтры.
• Эффективно обрабатывайте большие объемы электронной почты, поскольку ваши потребности в ней постоянно растут.
• Защитите свои электронные сообщения с помощью безопасных протоколов, таких как SSL/TLS.
• Мониторинг доставки электронной почты с помощью подробных журналов и отчетов, что поможет вам устранить любые неполадки.

Что вам нужно для интеграции SMTP? 

Для настройки SMTP-интеграции вам необходимо предоставить следующие данные:

• Адрес хоста SMTP: адрес сервера, предоставляемый почтовым сервисом 
• SMTP-порт: номер порта, который зависит от поставщика услуг электронной почты
• Имя пользователя: часто это полный адрес электронной почты
• Пароль: ваш SMTP-пароль.
• Encryption: тип протокола безопасности, например, TLS, SSL
• Имя отправителя:  имя, которое будет отображаться при получении письма
• Sender email: адрес электронной почты, с которого вы будете отправлять письма

Если вам нужно подробное руководство о том, как получить доступ к этим деталям и интегрировать SMTP с Uteach, ознакомьтесь с нашей базой знаний: SMTP. 

Чтобы найти интеграцию SMTP с Uteach, выполните следующие шаги. 

• Войдите в свой аккаунт Uteach.
• Перейдите в Настройки и Интеграции раздел.
• Найдите SMTP в списке и нажмите на него. 
• Введите ключ API и свой домен. 

Как добавить новый SMTP?

Для отправки и получения писем по расписанию, из списка или в рамках маркетинговой кампании, вы настроите выбранный SMTP здесь. Сначала перейдите на вкладку Почтовые ящики и выберите почтовый ящик.

Следующим шагом найдите список SMTP-серверов и нажмите Добавить новый. Введите информацию, необходимую для интеграции SMTP с Uteach. 

Для проверки соединения нажмите TEST SMTPв меню настроек. Если проверка прошла успешно, нажмите Сохранить и закройте окно настройки.

После сохранения новый SMTP-сервер появится на экране настройки почтового ящика. 

Как отправлять электронные письма через Uteach?  

В Uteach вы можете настроить автоматические электронные письма и отправлять их своим ученикам. Чтобы активировать эти письма 

• Перейдите в раздел Настройки на вашей панели управления.
• Откройте Настройки электронной почты. 
• Активируйте тумблеры для автоматической отправки писем в любом удобном для вас случае. 

 

Например, если вы активируете Регистрацию нового ученика, ученик получит письмо с уведомлением, что он добавлен как новый ученик в вашу школу. 

Узнайте больше: Как отправлять и получать автоматические электронные письма

FAQ 

Что мне делать, если мои SMTP-письма не доставляются? 

Если у вас возникли проблемы с доставкой, проверьте настройки SMTP-сервера и убедитесь, что они правильно настроены. Убедитесь, что ваш сервер не внесен в черный список и что нет проблем с подключением. 

Что мне делать, если мои письма помечаются как спам? 

Чтобы избежать спама, убедитесь, что содержимое вашего письма не вызывает срабатывания спам-фильтров и что ваш домен правильно аутентифицирован. Что касается содержания письма, то избегайте использования большого количества восклицательных знаков, написания заглавными буквами и других действий, которые могут быть расценены как спам.

.