Alles in unserem Leben ist eine Herausforderung.
Ich bin mir sicher, dass es keine Branche und keinen einzigen Prozess gibt, der nicht mit Risiken verbunden ist, aber es gibt auch immer Vorteile.
Und alles, was wir tun müssen, ist, unsere Ziele klar zu identifizieren, die Risiken und Herausforderungen zu analysieren und mit den erwarteten Vorteilen zu vergleichen, und schließlich eine Entscheidung zu treffen, ob wir sie wahr machen wollen oder nicht.
In diesem Artikel werden wir die Punkte über Online-Coaching diskutieren. Fangen wir an!
Die heutige Technologie gibt uns die Möglichkeit, mit anderen Menschen in Verbindung zu treten, wie nie zuvor und macht das Betreiben eines Online-Coaching-Geschäfts zu einer machbaren Option.
Wenn die Technologie richtig eingesetzt wird, erhöht sie das Erfolgspotenzial für Ihr Coaching-Geschäft.
In den letzten Jahren hat die Hälfte der kleinen Unternehmen in den Vereinigten Staaten ihren Kundenstamm durch die Schaffung einer Online-Präsenz erweitert.
Top 5 Vorteile des Online-Coachings
Welche Vorteile bietet das Online-Coaching also genau?
Natürlich gibt es sehr viele verschiedene Arten von Coaching. In unserer Realität haben Sie die Möglichkeit des Face-to-Face-Coachings, bei dem Sie im selben Raum wie die Lernenden sitzen.
Eine andere Möglichkeit ist das Online-Coaching, bei dem Sie mit den Teilnehmern über jegliche Art von virtuellen Konferenzen oder Meeting-Software und verschiedene andere Arten von Mitteln in Kontakt treten, wie Skype, Zoom, usw.
Welche Vorteile bietet Online-Coaching nun tatsächlich?
Die beiden wichtigsten, die einem sofort in den Sinn kommen, sind die Zeitersparnis und die Möglichkeit, mit einem größeren Markt von potenziellen Lernenden auf der ganzen Welt in Kontakt zu treten.
Das sind wahrscheinlich die wichtigsten Punkte. Aber lassen Sie uns noch tiefer gehen und einen Blick auf einige der Vorteile eines Online-Coaching-Geschäfts werfen.
#1 Globale Präsenz
Heute machen es die Technologien möglich, überall auf der Welt mit Kunden in Kontakt zu treten. Menschen können Life Coaches weit und breit finden.
Sie haben die Möglichkeit, mit einem Coach in Verbindung zu treten, der perfekt zu ihnen passt, um mit ihm zu arbeiten. Dies ist ein großer Vorteil für Coaches, die sich auf bestimmte Nischen spezialisiert haben, ein Coaching-Diplom online anbieten, nach Online-Coaching-Jobs suchen usw.
Wenn Sie zu den Nischen-Coaches gehören, wird ein Online-Coaching-Geschäft es Ihnen leichter machen, Ihre idealen Kunden auf dem Markt zu erreichen.
#2 Lead a Tribe
Coaches können einen Stamm führen. Vielleicht haben Sie schon einmal von dem Begriff Stamm gehört, der heute in der Geschäftswelt häufig verwendet wird (z. B. in dem Buch "Stämme" von Seth Godin).
Der Stamm bezieht sich auf den Prozess, wenn gleichgesinnte Menschen miteinander oder mit einer Idee oder einer Führungspersönlichkeit verbunden sind. Als Coach können Sie Ihren Einflussbereich erweitern und Menschen dazu bringen, ihr Leben positiv zu verändern, indem Sie sie innerhalb eines Stammes führen.
Viele Online-Unternehmer konzentrieren sich auf Blogs, die eine Verbindung zu Klienten und Kunden unterhalten, die ihnen regelmäßig folgen. Coaches können dieselbe Strategie anwenden, um sich einen treuen Kundenstamm aufzubauen.
#3 Mehrere Möglichkeiten, mit Kunden zu kommunizieren
Doch es gibt immer noch verschiedene Möglichkeiten, mit Ihren aktiven oder potenziellen Kunden zu kommunizieren. Egal, ob Sie ein erfahrener Business-Coach oder ein Gesundheits- und Wellness-Coach sind, persönliche Coaching-Sitzungen sind großartig.
Sie sind jedoch nicht so effektiv, wenn Sie nicht in der Lage sind, sich persönlich mit den Lernenden zu treffen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, effizient zu coachen, indem man eines der heute verwendeten Online-Kommunikationsmittel Tools verwendet.
Das aus dem letzten Jahrhundert entlehnte Kommunikationsmittel ist das Telefon. Es ist das offensichtlichste, aber nicht das effektivste Mittel.
Ein weiteres Beispiel ist die E-Mail. Diese sollte nicht als ausschließliches Kommunikationsmittel verwendet werden. Aber mit Hilfe von E-Mail-Nachrichten schaffen Sie Gelegenheiten, die potenzielle Lernende dazu ermutigen, sich Zeit zu nehmen, um über ihre Gedankengänge und Ziele nachzudenken.
Manchmal ist es für einen Kunden wertvoll, einfach darüber nachzudenken, wozu er sich verpflichten oder woran er mit Ihnen zusammenarbeiten möchte, und dies in eine E-Mail zu schreiben und an Sie zu senden.
Einige Coaches nutzen E-Mail als Hauptkommunikationsmittel, um zu coachen und zwischen den Telefonsitzungen fortlaufende Verantwortlichkeit und Unterstützung zu bieten.
Ein anderes Mittel sind Textnachrichten. Sie ermöglichen eine spontane Kommunikation, die dem Klienten helfen kann, die Verantwortung für die Erledigung von Dingen zu behalten und die Befriedigung zu spüren, wenn er die Nachricht erhält, dass er diese Dinge zu Ende gebracht hat.
Heutzutage ist es sehr üblich, SMS zu verwenden. Sie sollten dies also berücksichtigen. Sie können auch eine zuverlässige Kundenportalplattform nutzen, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren und sie bei allem, was sie brauchen, zu unterstützen.
Und schließlich muss ich hier noch die Kommunikationsmittel wie Videochat, Online-Coaching-Kurse usw. erwähnen. Es gibt viele Online-Coaching-Plattformen, die ähnliche Dienste anbieten.
#4 Online-Coaching-Plattform
Um die potenziellen Lernenden zu erreichen und eine gute Erfahrung zu machen, benötigen Sie eine persönliche Plattform mit allen erforderlichen Merkmalen, dem gewünschten Aussehen und der Funktionalität.
Sie können Ihre Online-Coaching-Website sogar innerhalb weniger Minuten erstellen. Dies wird eine voll funktionsfähige Plattform mit vielen fortschrittlichen Werkzeugen und Möglichkeiten sein, um den Unterrichtsprozess so reibungslos und bequem wie möglich zu gestalten.
Ob Sie nun eine Online-Coaching-Zertifizierung anbieten wollen oder etwas anderes für Ihre Online-Coaching-Dienste anbieten möchten, hier wird es wahr.
Wenn alles dank großartiger Möglichkeiten und Tools möglich wird, sollten Sie sich diese Chance nicht entgehen lassen.
#5 Einfachere Bereitstellung von Inhalten
Wenn Sie eine persönliche Coaching-Plattform haben, haben Sie viele Möglichkeiten, Ihr Wissen und Ihre Erfahrung einfacher mit denen zu teilen, die es brauchen. Was kann für einen guten Coach besser sein als eine komfortable Arbeitsumgebung.
Kürzlich gab es ein Missverständnis über Coaching vs. Mentoring. Wie auch immer Sie sich entscheiden, Sie haben die Chance, sich auf die Funktionen und Möglichkeiten des E-Learnings zu verlassen und den bestmöglichen Erfolg zu erzielen.
Top 5 Risks of Online Coaching
Online-Coaching bringt eine Menge Vorteile mit sich. Das ist eine Tatsache; aber auch wenn wir viele Vorteile haben, gibt es bestimmte Risiken, derer sich jeder bewusst sein sollte.
Wenn Sie sich der potenziellen Risiken bewusst sind, ist es einfacher, einen "Plan B" zu entwickeln und zu wissen, wie man sich verhalten soll oder was die möglichen nächsten Schritte sind.
Risiko 1 - Verantwortlichkeit
Kunden werden oft nicht für ihre Fortschritte verantwortlich gemacht.
Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie nicht in der Rolle eines persönlichen Coaches, sondern als Executive Coach mit Teams arbeiten. In diesem Fall ist es möglich, dass ein oder mehrere Teammitglieder des Teams gar nicht interessiert sind, sondern zur Teilnahme an den Sitzungen gezwungen werden. Wenn jemand Geld für ein Life-Coaching bezahlt, weiß er, dass es nur um ihn geht und dass er für seine Fortschritte selbst verantwortlich ist. Wenn Unternehmen hingegen beschließen, den Teams Coaches zuzuweisen, werden die Teams oft bei der Entscheidung außen vor gelassen.
Um das Risiko zu vermeiden, für alles verantwortlich gemacht zu werden, sprechen Sie vorher darüber, dass die Teammitglieder auch Verantwortung übernehmen und die Erwartungen erfüllen sollten, die Sie als Coach an sie stellen, sowie an Aktivitäten, Diskussionen usw. teilnehmen.
Risiko 2 - die Rolle des Coaches
Es ist wichtig, dass Ihre Kunden Ihre Rolle als Coach kennen. In den meisten Fällen und Nischen besteht die Rolle des Coaches darin, zu leiten und zu bewerten, nicht zu sagen, was zu tun ist, sondern dem Klienten zu helfen, die Antworten zu finden, die er sucht, um seine emotionale Intelligenz und sein Selbstbewusstsein zu verbessern.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Klient realistische Erwartungen an Sie hat und zwischen Coach, Mentor und Berater unterscheiden kann.
Dieses Risiko lässt sich ganz einfach vermeiden: Machen Sie sich im Gespräch mit dem Kunden vor dem Kauf klar, wie Sie zusammenarbeiten werden und was er erwarten kann.
Risiko 3 - Nachfassaktionen
Wenn Sie die Macht der Nachfassaktionen unterschätzen, dann wundern Sie sich nicht, wenn die Wirksamkeit und der Fortschritt langsamer als erwartet sind.
Es ist von entscheidender Bedeutung, mit Ihren Kunden auch außerhalb der Sitzungen in Kontakt zu bleiben, ihre Fragen zu beantworten usw.
Risiko 4 - Missverständnisse bei der Zielsetzung
Wenn Sie für ein Unternehmen tätig sind, arbeiten Sie nicht nur mit einer Einzelperson oder einem Team, sondern auch mit der Personalabteilung. Stellen Sie also sicher, dass die Ziele klar sind und dass Sie, das Team und die Personalabteilung die gleichen Ergebnisse erwarten. Andernfalls drohen Ihnen schwerwiegende Konsequenzen, die sich auf Ihren Ruf als Coach auswirken können.
Wenn Sie mit einer Einzelperson arbeiten, sollten Sie in der ersten Sitzung lediglich die Zielsetzung erarbeiten. Lernen Sie den Kunden besser kennen, verstehen Sie, was er erwartet, klären Sie eventuelle Missverständnisse und setzen Sie mit der SMART-Zielsetzungstechnik Ziele für die Zukunft.
Risiko 5 - Schlechte Bewertungen
Schlechte Bewertungen sind unvermeidbar. Sie können Ihre Chancen auf eine schlechte Bewertung minimieren. Erstens: Stellen Sie klare Erwartungen an den Kunden, damit er nicht enttäuscht wird. Zweitens: Seien Sie ein guter Coach, der seine Versprechen einhält. Drittens: Wenn Sie eine schlechte Bewertung erhalten, denken Sie über die Kritik nach und verbessern Sie sich.
Coaching soll also leiten und entwickeln, was bedeutet, dass Sie, bevor Sie Ihre Arbeit mit einer Organisation oder einem Kunden beginnen, über alle potenziellen Risiken und Maßnahmen in möglichen Risikosituationen sprechen sollten. Stellen Sie sicher, dass die Klienten erkennen, dass auch sie verantwortlich und rechenschaftspflichtig sind.
Top 5 Challenges of Online Coaching
Neben zahlreichen Risiken gibt es auch bestimmte Herausforderungen, die Sie als Coach bewältigen müssen. Der erste Schritt besteht darin, diese zu erkennen und sich ihrer bewusst zu werden. Hier sind also die wichtigsten Herausforderungen, mit denen die meisten Coaches konfrontiert sind.
Herausforderung 1 - Technische Probleme
Dies betrifft nicht nur das Online-Coaching; auch Kursersteller oder diejenigen, die Live-Webinare veranstalten, können mit diesem Problem zu kämpfen haben. Zum Glück für uns sind alle technischen Probleme in der Regel leicht zu lösen, z.B., Wenn der Browser oder die Plattform nicht funktioniert, reicht oft ein "Refreshing" aus.
Wenn Sie jedoch die Internetverbindung verloren haben, sollten Sie über genügend mobile Daten verfügen, um eine Verbindung zur Sitzung herzustellen oder zumindest Ihre Coachees darüber zu informieren, dass die Sitzung verschoben werden muss.
Herausforderung 2 - Kunden finden
Wenn Sie neu in der Branche sind, kann es ziemlich schwierig sein, Kunden zu finden. Das heißt aber nicht, dass Sie aufgeben müssen.
ErsterPro-Tipp: Verwenden Sie die Zeugnisse früherer Kunden, oder wenn Sie noch keine hatten, präsentieren Sie Ihre Coaching-Zertifizierung auf Ihrer Website, um Vertrauen aufzubauen.
Nutzen Sie sowohl Organic als auch Paid Marketing, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu verbessern. So können Sie beispielsweise einen SEO-optimierten Blog führen und regelmäßig Beiträge in den sozialen Medien veröffentlichen, um langfristig ein Publikum aufzubauen und Leser in Kunden zu verwandeln. Außerdem können Sie soziale Medien und Google-Anzeigen nutzen, um Landing Pages zu schalten, die darauf abzielen, Leads zu generieren, die sich dann in Echtzeit in Kunden verwandeln.
Herausforderung 3 - Mit den Markttrends Schritt halten
In dem heutigen dynamischen Markt, in dem sich die Markttrends ständig ändern, ist es unerlässlich, mit den Aktualisierungen Schritt zu halten. Viele Trainer scheitern daran und denken, dass es ziemlich schwer ist; nun, so schwer ist es nicht. Es erfordert jedoch etwa 20-30 Minuten pro Tag von Ihnen.
Schließen Sie sich Gruppen in sozialen Medien an, in denen sich andere etablierte Coaches tummeln, lernen Sie von Branchenexperten und seien Sie aufgeschlossen. In solchen Gruppen werden oft nützliche Tipps und Tricks ausgetauscht, die Ihnen helfen können; außerdem tragen solche Gruppen sehr zur Vernetzung bei.
Herausforderung 4 - Fehlende Interaktion
Das persönliche Lernen, so mögen viele behaupten, fühlt sich anders an und bringt mehr Interaktion. Im Zeitalter der Digitalisierung gibt es jedoch viele Möglichkeiten, Lernende und Kunden online stärker einzubinden. So können Sie z. B. dieselben Beurteilungen vornehmen, die Sie auch offline durchführen würden, einfach durch Bildschirmfreigabe, Spielfunktionen usw.
Herausforderung 5 - Zeitmanagement
Eine weitere Herausforderung beim Online-Coaching ist das Zeitmanagement. Dies ist jedoch eine Fähigkeit, die wir alle heutzutage erlernen und besitzen müssen.
Es gibt viele Automatisierungen und Tools, die Ihnen dabei helfen, die Fortschritte Ihrer Schüler zu verfolgen, Zeitpläne und Termine mit neuen Kunden zu verwalten und Ihre Fristen einzuhalten.