Aumente las ventas de cursos en línea con las llamadas a la acción adecuadas

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Artículo de Nelli Gevorgyan

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Publicado 20 Mar 2023
1 lectura mínima
Aumente las ventas de cursos en línea con las llamadas a la acción adecuadas

Los botones de llamada a la acción son cruciales y pueden mejorar significativamente tus ventas si utilizas el método correcto.<   

En este artículo, vamos a revisar de principio a fin todo lo relacionado con las llamadas a la acción, incluso te daremos consejos prácticos para escribir las mejores.

Así que, si estás preparado, ¡comencemos!

¿Qué son las call-to-actions?

Primero lo primero, empecemos por la definición. Call-to-action es un término de marketing que se refiere a una Llamada que tiene como objetivo causar una reacción y acción inmediata. Los CTA se utilizan principalmente con guiones de ventas, páginas de destino y páginas sobre nosotros. 

Beneficios de las CTAs en los negocios de cursos online

Ahora que tenemos clara la definición, veamos algunas razones por las que las CTAs son extremadamente importantes:Motivar el embudo de ventas. Una de las mayores razones por las que los CTAs son esenciales es que uno bueno motiva tus ventas a embudo. CTAs funcionan como una guía para el prospecto sobre qué hacer a continuación. Digamos que usted tiene un excelente guión de ventas y un hermoso diseño responsiva página de destino, pero si su llamada a la acción no es clara o está ausente, su potencial de ventas disminuirá, ya que los usuarios no sabrán qué hacer a continuación. En cambio, si ofrece una CTA clara junto con una interfaz de usuario y un guión ejemplares, su potencial de ventas aumenta. Los CTA animan a los clientes a realizar una acción inmediata y contribuyen a aumentar las ventas, lo que se traduce en mayores márgenes de beneficios.Los clientes los esperan. Has leído bien; los clientes quieren ver el botón CTA al final para saber qué hacer a continuación. Imagina que aumentas gradualmente su interés a lo largo de toda la página de aterrizaje y te olvidas de darles una clave para la solución que esperaban obtener. La clave, en este caso, es el botón CTA.   

  • Campañas de éxito. Los principales objetivos del marketing digital son generar ventas y crear expectación en torno al producto o servicio, básicamente darle bombo. La llamada a la acción es el punto central de un buen texto publicitario. Una vez más, se pierde una venta potencial si se omite. Por lo tanto, asegúrese de tener una CTA eficiente en su texto publicitario, ya sea en una página de destino, página normal, publicación de blog, o publicación en redes sociales.   
  • Por cierto, al añadir un CTA, recuerde que debe estar bien colocado y, por supuesto, no debe decir simplemente "Suscribirse", "Descargar" o algo aburrido de esta categoría. En su lugar, puedes utilizar frases como "Consíguelo ahora", "Sigue para más Consejos", etc.   

    Beneficios del CTA en negocios de coaching online

    5 consejos para CTAs en cursos online

    Ahora, veamos algunos consejos que te sugerimos utilizar.

    Consejo 1 - Haz que destaque 

    Antes incluso de escribir el CTA, colócalo de forma que destaque. Por ejemplo, una excelente opción sería un botón colorido que destaque sobre el fondo blanco con texto negro. Todo depende de los colores generales de la página en la que quieras colocarlo. Sin embargo, asegúrese de que sea perceptible y claro. Además, elige una fuente sólida, incluso una versión en negrita, para que la CTA sea fácilmente legible.  También puedes utilizar Códigos QR como CTA para destacar. Los códigos QR despiertan la curiosidad de los usuarios y son una opción excelente para permitir que los clientes actúen. Por ejemplo, puede crear Códigos QR con su logotipo y convertirlo en su CTA para redirigir a los usuarios a su página de aterrizaje.

    Consejo 2 - Crear Urgencia 

    Esta es una de las formas más eficaces de apresurar a los usuarios para que pasen a la acción. Está demostrado por años de experiencia y aplicación de varias estrategias de marketing que a menos que los clientes teman perderse algo, no pasarán a la acción tanto como cuando temen perderse una buena oferta. Por lo tanto, diseñe el texto de su anuncio e incluso la página de forma que les empuje a responder ahora. Por ejemplo, puede establecer un temporizador de 24 horas para un buen descuento. Además, algunos CTA que comunican urgencia son "Empieza ahora", "Instálate en unos segundos", "Consigue este curso AHORA", etc.    

    Los creadores de cursos onlinepueden crear fácilmente una sensación de urgencia, presionando sobre las tendencias cambiantes y la industria dinámica y persuadiendo a los estudiantes de que necesitan esta habilidad inmediatamente.

    Consejo 3 - Sea breve 

    Evite a toda costa los CTA con más de tres o un máximo de 4 palabras. Los clientes los odian. Su CTA no debe ser parte del texto largo; es un elemento separado que, dentro de una sola frase, le dice al prospecto qué hacer a continuación. Deje todas las explicaciones largas para el copy del anuncio.

    Por ejemplo, Si tienes una buena serie y, por supuesto, descripción optimizada para SEO para el sistema, que además se posiciona como un copy de marketing para atraer a más alumnos, tu llamada a la acción debería ser tan simple como "Consíguelo ahora", "Consigue este curso ahora", "Aprende y crece", etc. 

    Consejo 4 - Que sea clara 

    Al escribir o crear una CTA, asegúrese de que comunica el mensaje de acción y es precisa. Una CTA clara puede aumentar las tasas de conversión varias veces. Por lo tanto, revise el copy general del anuncio y añada uno bueno.

    Además de aclarar, puede añadir un emoji o un gif o pulsar el botón animado para retener la atención del cliente.

    Consejo 5 - Manténgalo conversacional

    Asegúrese de que sus CTAs son lo suficientemente conversacionales. La razón es que el mundo está bastante digitalizado hoy en día, y los clientes quieren una conexión humana en lugar de una respuesta tipo bot. Por lo tanto, utilice generalmente un lenguaje conversacional mientras construya los textos de los anuncios, e incluya una CTA conversacional.  

    CTA tips for online coaching

    Dónde añadir CTAs

    Otro aspecto vital que debe considerar es la vitalidad de las ubicaciones adecuadas de los CTAs. 

    Parte superior de la página 

    La parte superior de la página, que siempre está visible tanto si los usuarios desplazan el sitio web hacia abajo como hacia arriba, es uno de los mejores lugares para colocar la CTA. Principalmente, funciona bien si está visible en casi todas las páginas de su sitio web, incluida la sección Acerca de nosotros.  

    También está estadísticamente demostrado que las CTA situadas en la esquina superior derecha de la página funcionan mejor debido al patrón de lectura en Z de muchos espectadores. 

    Un creador de cursos online puede utilizar una llamada a la acción como la que acabamos de explicar para dirigirse a los estudiantes, por ejemplo, cursos con descuento o cupones para descuentos.

     Suponiendo que ofrezca varios cursos, proporcionar una llamada a la acción sólo para un curso en la parte superior de la página principal no estaría bien pensado. Sin embargo, puede hacerlo si se trata de una página de aterrizaje independiente diseñada para un período específico. 

    Medio de la página 

    Los usuarios pasan por varias etapas para convertirse en clientes en tiempo real; la primera es que conocen el producto, ven el texto publicitario de marketing, llaman al deseo de compra y, con la llamada a la acción adecuada, realizan la compra. La página de su sitio web puede tener varias CTA. Las CTA pueden ser primarias y secundarias. La CTA directa tiene como objetivo motivar a la acción y mejorar la capacidad de hacer clic. Mientras tanto, los CTA secundarios pueden tener como objetivo persuadir más a los usuarios sobre la fiabilidad del producto.

    Un ejemplo de un CTA secundario podría ser: Las principales características descritas y un botón "Ver más características" o "Probar la Demo". Esto puede aumentar las posibilidades de que los clientes estén más interesados en la compra de su producto, ya que verán características más persuasivas o conseguirán probarlo como una versión demo (si se trata de un producto digital).

    Para los creadores de cursos, un ejemplo de CTA de página intermedia puede ser "Más información", haciendo clic en el cual los usuarios verán la descripción o el programa de estudios/esquema del cursode un curso específico en el que estén interesados. También puede redirigirles al catálogo de las distintas clases que ofreces. 

    Fondo de la página

    Otro lugar donde puedes colocar el llamado CTA "final" es el fondo de la página. Por lo general, es el mismo que el CTA principal de la página (en la parte superior o en el centro). Al final, el texto del anuncio o la historia de marketing suele terminar, y no se quiere dejar a los usuarios preguntándose o buscando de nuevo los botones necesarios. Por lo tanto, la mayoría de los sitios web también colocan un botón de llamada a la acción en la parte inferior para garantizar altas tasas de conversión.

    El resto se deja a la calidad general y el contenido de la página.

    Después del texto del anuncio 

    Digamos que usted tiene una página de destino independiente con un botón CTA, entonces el mejor lugar para ponerlo sería, por ejemplo, el lado izquierdo es la imagen, medio a la derecha es el texto, y colocar el texto que está alineado al centro puede ser el botón de llamada a la acción. ¿Por qué? Porque cuando los usuarios visiten su página de aterrizaje, verán inmediatamente después el visual principal, el texto del anuncio y el CTA. 

    Choosing locations for CTAs

    5 grandes ejemplos de CTA de cursos online

    Por último, vea los mejores botones de llamada a la acción para cursos onlineque no puedes dejar de pulsar. 

    Ejemplo 1 - Ofrecer contenido cerrado 

    Cuando ofrezcas un recurso gratuito o contenido cerrado, tendrás una oportunidad increíble para generar información de primera mano de los usuarios y leads de alta calidad y animar a tus usuarios a pasar a la acción. Cuando se registren en el formulario para obtener el producto gratuito, puedes dirigirte a ellos en la campaña de correo electrónico, ofreciéndoles cursos en los que potencialmente podrían estar interesados con un botón de llamada a la acción para la compra. Por lo tanto, ofrecer contenido gratuito es un excelente plan a largo plazo para aumentar las ventas e impulsar las descargas y el tráfico de su sitio web.

    Puede describir un libro electrónico o un audiolibro, o incluso un seminario en línea gratuito que ofrece, y animarles a que lo descarguen o se inscriban. Esto también los introducirá a su estilo y le dará más prospectos con los cuales trabajar.   

    Así que,  Ejemplo Uno - Descargar, Obtenerlo Gratis, Ver la Guía Completa, etc. 

    Ejemplo 2 - Motivar para reservar una reunión 

    Otra llamada a la acción que funciona para los creadores de cursos puede ser motivar a los estudiantes para que reserven una reunión con usted o participen en una clase en vivo que ofrezca. También, puede dejarles ver algunos tipos del curso deseado de forma gratuita para entender si lo quieren.   

    Comprobando ejemplos

    No importa la opción que elija, si les ofrece esta oportunidad, automáticamente aumentará el factor de confianza hacia usted. La llamada a la acción correcta para reservar una reunión o participar en un seminario web puede convertir a un cliente potencial en un cliente en tiempo real. 

    Ejemplo 3 - Descuentos 

    Como hemos mencionado antes, cuando ofreces descuentos y los limitas, creas miedo a perdértelos. Por lo tanto, puede utilizar esto para motivar a los estudiantes potenciales a comprar utilizando el CTA adecuado.

    Por ejemplo, Obtenga un 20% de descuento en su compra ahora - "Regístrese y ahorre"

    Esto sería especialmente útil si usted ofrece cursos de estilo de vida, por ejemplo, su curso trata sobre ahorrar dinero, entonces este tipo de llamada a la acción puede tener un potencial increíble.

    Ejemplo 4 - Botones para compartir 

    Es cómo compartir botones de llamada a la acción puede ayudar a su negocio. Créeme; si eres un curador valioso que proporciona contenido de alta calidad, entonces los botones de compartir sociales te ayudarán a aumentar la conciencia de marca y aumentar los clientes. Por lo tanto, asegúrese de tener al menos unos pocos lugares dedicados donde recuerde a sus clientes que compartan el curso o una página en particular de su sitio web en sus medios sociales.   

    Además, generalmente puede ofrecer botones sociales para compartirpara cada página de su sitio web para que los usuarios puedan compartir lo que quieran.   

    Así, tu llamada a la acción puede ser en forma de texto - "invita a un amigo y consigue un descuento" o "Comparte con el hashtag #mycourse", y el texto del botón puede ser simplemente "Comparte." 

    Ejemplo 5 - Utilizar una redacción contundente 

     Esto se aplica principalmente a los copies de los anuncios más que al CTA en sí. Así que es vital tenerlo en cuenta. Asegúrese de utilizar palabras emocionales y poderosas para inspirar al cliente potencial a adquirir nuevos conocimientos.

    En este caso, asegúrese de poner una buena cantidad de esfuerzo en la parte persuasiva del texto inspirador e incluya un CTA simple y claro.

    Ejemplos de CTA en coaching online

    Resumamos

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