За последние годы популярность онлайн курсов выросла в несколько раз. Однако с ростом спроса возросла и конкуренция на рынке. Эта статья даст вам полезные советы о том, как увеличить продажи онлайн-курсов на современном конкурентном рынке.
Вы готовы? Давайте начнем!
Изучите возможности продаж
Для начала давайте вместе рассмотрим широкий спектр возможностей продаж. Для этого вам нужны четко оформленные цели. После этого, в зависимости от целей, определите возможности продаж онлайн.
Цель #1: Увеличение продаж за счет больше лидов
Давайте начнем с самой распространенной цели - генерации лидов для увеличения продаж. Вот несколько стратегий, которые могут помочь вам достичь этой цели:
Оптимизируйте веб-сайт и посадочные страницы (landings)
Оптимизация вашего веб-сайта и целевых страниц значительно повысит ваш рейтинг в поисковых системах. Таким образом, за счет улучшения видимости вы увеличите свои шансы привлечь больше потенциальных клиентов.
А вот несколько советов как это сделать:
- Проведите исследование ключевых слов и определите наиболее часто используемые ключевые слова в вашей нише. Для этого вы можете использовать такие инструменты, как SemRush и Google Keyword Planner.
- Оптимизируйте ваш веб сайт для мобильных устройств.
- Используйте инструменты веб-аналитики, анализируйте результаты и постоянно улучшайте свои стратегии продвижения.
- Создавайте высококачественную графику и инфографику для своего сайта и посадочных страниц. Качественный визуальный контент работает как магнит для большинства людей. Поэтому, хороший визуальный контент может повысить ваши шансы удержать посетителей на вашем веб-сайте.
Оптимизируйте контент с точки зрения SEO
Если вы хотите увеличить продажи, вам необходимо увеличить охват, узнаваемость и видимость вашего бренда. Повысить рейтинг вашего сайта можно с помощью хорошей стратегии SEO-оптимизации.
А вот и несколько советов как оптимизировать контент с точки зрения SEO.
- Исследование ключевых слов. Прежде всего определите релевантные ключевые слова для вашего контента. Дальше, создавайте качественный контент, используя релевантные ключевые слова.
- Оптимизируйте контент стратегию. Помимо того, чтобы, использовать ключевые слова вам нужно создавать и регулярно публиковать качественный контент следуя контент стратегии. Ваша контент стратегия должна быть основана на понимании потребностей вашей аудитории и помогать читателю решить конкретные задачи.
- On-page SEO. Оптимизируйте теги заголовков, мета описания и заголовки, также используйте насыщенные ключевыми словами URL-адреса. Кроме того, вы можете оптимизировать мультимедийный контент, также как графика, изображения и видео, написав соответствующий альтернативный текст.
- Убедитесь, что сайт загружается быстро.
- Создавайте, оптимизируйте и улучшайте стратегии "ссылок" (link-building, backlinks). Убедитесь, что обратные ссылки которые вы получайте, релевантны для вашей ниши.
Создайте рассылки для email
Email рассылки — еще один отличный способ персонализировать опыт ваших потенциальных клиентов и повысить коэффициент конверсии. Вот несколько советов, которые вы можете использовать:
- Сегментируйте свой список адресов электронной почты на основе демографических данных и предпочтений.
- Создавайте контент рассылок для каждого из сегментов.
- Персонализируйте электронные письма, указав имя получателя и другие важные данные.
- Проведите A/B-тестирование различных элементов, таких как заголовки, визуалы и призывы к действию. Далее, основываясь на результатах, вы можете улучшать свои стратегии рассылок.
- Анализируйте и оптимизируйте стратегии вашей email кампании.
Проведите живой вебинар
Еще один способ привлечь больше клиентов — организовать и провести бесплатный вебинар. В вашем вебинаре участвуют лиды, заинтересованные в вашем продукте. После вебинара вы можете связаться с участниками по электронной почте, помогая им пройти через разные этапы воронки продаж, чтобы в конечном итоге они стали вашими клиентами.
Проведите бесплатный мини-курс
Для того чтобы привлечь потенциальных клиентов, особенно если вы только начинайте, можете организовать бесплатный мини курс. Мини-курс предоставит участникам возможность познакомиться с вашим стилем преподавания и другими аспектами курса, которые потенциально могут повлиять на их решение о покупке. В конце концов, бесплатный курс позволит вам повысить фактор доверия к вам как к специалисту.
Создайте партнерскую программу
Еще один отличный способ увеличить продажи -это создание партнерской программы. Партнерская программа мотивирует партнеров продвигать и продавать ваши курсы, так как они тоже получают проценты.
Цель #2: Увеличение продаж за счет доверия со стороны студентов
Одна из главных целей для вас, если хотите увеличить продажи-это повышениe доверия к себе.
Создайте бесплатный контент
Создайте бесплатные материалы, такие как онлайн PDF-Руководства "Шаг за Шагом", инструкции и статьи.
Бесплатный онлайн контент поможет вам привлечь органический трафик на ваш сайт, повысив узнаваемость вашего бренда. Плюс, качественный контент позволяет делиться своим опытом, позиционируя себя как эксперта в своей нише.
Поделитесь отзывами студентов
Один из наиболее эффективных способов увеличения продаж — делиться отзывами ваших нынешних учеников. Для этого создайте страницы для отзывов на своем веб сайте. Далее, попросите студентов поделиться своими впечатлениями о курсах, которые они проходили.
Отзывы и рекомендации студентов достаточно убедительный инструмент для увеличения продаж ваших онлайн курсов. Потенциальные клиенты наиболее склонны вложиться в продукты и сервисы, в данном случае ваши курсы, при наличии положительных отзывов и реальных результатов.
Предложите гарантию возврата денег
Многие могут не решиться на покупку, так как на просторах интернета много мошенников. Однако если вы предоставьте гарантию возврата средств в течение определенного периода времени, это поможет вам увеличить доверие потенциальных клиентов к вашему бренду.
Поощряйте обратную связь с аудиторией
Обратная связь не только поможет вам понять потребности клиентов, но и поможет в создании востребованных курсов и продуктов. Как это сделать? А вот несколько советов для вас:
- Создайте формы, где клиенты могут поделиться своим впечатлениями о курсе, например что им понравилось, а что нет, и т.д.
- Создавайте опросы в социальных сетях, задавая аудитории актуальные вопросы для сбора отзывов.
- Поощряйте участие в опросах, предлагая вознаграждения или определённые привилегии. Например, участники, которые заполняют форму, могут получить бесплатный PDF Guide или доступ к контенту с платным доступом совершенно бесплатно.
- Организовывайте вебинары и откройте дискуссии, где вы можете пообщаться со студентами и услышать их в режиме реального времени.
Цель #3: Увеличение продаж за счет разных маркетинговых канал
Вы также можете увеличить продажи с помощью правильных маркетинговых целей и использования разных каналов продвижения.
Определите свой главный маркетинговый канал
Определение главного маркетингового канала поможет вам сфокусировать свои усилия на платформе, которая поможет принести наиболее эффективные результаты для вашего бизнеса.
А еще выбор правильного канала поможет увеличить охват и конверсии. А как же выбрать этот канал? Для правильного выбора:
- Поймите свою целевую аудиторию и определите платформы, которые они используют чаще всего.
- Анализируйте текущие данные и результаты (продажи) с разных платформ.
- Тестируйте различные маркетинговые каналы и отслеживайте результаты дальше.
Все это поможет вам понять какой канал приносит больше продаж и вы сможете сфокусировать свои усилия на этом канале.
Пересмотрите свои маркетинговые цели
Маркетинг-это процесс и для успешных результатов вам постоянно нужно улучшать все аспекты процесса, начиная от целей, заканчивая тактиками достижения целей. Пересмотр маркетинговых целей поможет вам оставаться гибкими в среде изменений, оптимизировать результаты и адаптироваться потребностям ваших клиентов.
Шаги для пересмотра маркетинговых целей включают в себя:
- Анализ текущих результатов. Для начала анализируйте общую ситуацию, которая у вас есть сейчас, дабы понять плюсы и минусы вашей стратегии.
- Основываясь на результатах, поставьте новые цели: например увеличения продаж X%-ом до X числа и т.д. Все цели должны быть точными.
- Создайте стратегии и тактики по достижению целей.
Распределите расходы на каждый канал
Для увеличения продаж нужно правильно распределить расходы на разные каналы. Для этого:
- Определите основные каналы маркетинга и продвижения
- Оцените эффективность каждого канала
- Определите бюджет учитывая особенности каждого канала. Например, для соц сетей вам понадобится меньше инвестиций, чем для рекламы в Google или YouTube.
- Тестируйте, анализируйте и улучшайте распределение бюджета, фокусируясь на каналах, которые приносят больше всего результатов и доходов.
Сотрудничайте с блогерами
Еще один верный способ продвижения и увеличения продаж-это сотрудничество с блогерами. Такое сотрудничество поможет вам привлечь новых клиентов и повысить уровень доверия к вашему бренду.
Для успешного сотрудничества:
- Определитесь с целями коллаборации, например активность на вашем сайте или соц сетях, продажи и т.д.
- Выберите подходящих блогеров для сотрудничества. Создайте лист с блогерами, чья аудитория наибольше всего резонирует с вашей целевой аудиторией.
- Выйдите на контакт с блогерами и обговорите условия сотрудничества.
- Поддерживайте активную коммуникацию.
При выборе блогера для успешных результатов важно думать о долгосрочном сотрудничестве. Если блогер рекомендует ваш продукт всего один раз, это не слишком сильно повлияет на аудиторию. А если блогер на постоянной основе, например пару раз в месяц говорит о вашем бренде, делится курсом и впечатлениями, тогда результаты сотрудничества превысят ожидания.
Цель #4: Увеличение продаж за счет правильно настроенного таргетинга
Увеличите продажи за счет правильного таргетинга.
Изучите свою аудиторию поподробнее
Если вы хотите увеличить продажи, вам нужно персонализировать опыт клиентов. А для этого нужно знать свою аудиторию.
Для определения своей аудитории:
- Проанализируйте свою клиентскую базу и проведите интервью с нынешними клиентами.
- Проведите исследование рынка и определите тенденции в вашей нише.
- Изучайте и анализируйте демографию своей целевой аудитории (возраст, пол, география, образование).
- Проведите психологический анализ, дабы понять интересы, ценности и поведенческие паттерны вашей аудитории.
- Поощряйте обратную связь, регулярно проводите опросы и соберите нужную информацию.
- Изучайте целевую аудиторию ваших конкурентов.
Сегментируйте свою аудиторию
Для персонализации маркетинговых усилий вам прежде всего нужно сегментировать свою аудиторию. А вот как это сделать:
- Определите критерии сегментации и начните сегментировать свою аудиторию на основе 5 основных факторов: поведенческая сегментация, психографическая сегментация, демографическая сегментация, географическая сегментация и фирма графическая сегментация.
- После сегментации создайте профили покупателей, представляющие каждый из целевых сегментов.
- Разработайте индивидуальные стратегии охвата и рассылок для каждого из сегментов на основе профилей покупателей.
Посмотрите что нового у Ваших конкурентов
Один из ключевых этапов для повышения продаж-это изучение и анализ стратегий таргетинга конкурентов. Для этого:
- Следите за стратегиями таргетинга конкурентов и анализируйте их результаты. Это поможет вам понять какие стратегии работают лучше остальных. А также вы сможете учиться на их ошибках.
- Изучите новые продукты или услуги, которые предлагают ваши конкуренты, например какие у них новые курсы и вебинары.
- Помимо изучения новых продуктов также изучите нынешние, сравните их с вашими, чтобы выявить конкурентные преимущества или уникальные характеристики.
Проще говоря, будьте внимательны и следите за конкурентами, чтобы лучше реагировать на новые тенденции в нише, иметь конкурентные преимущества и увеличить продажи.
Изучайте поведение пользователей на Вашем сайте
Для оптимизации пользовательского опыта важно изучать поведение пользователей на вашем сайте. Это можно сделать с помощью инструментов аналитики, отслеживанием результатов и т.д.
- Пользуйтесь инструментами для аналитики, например Google Analytics: этот инструмент позволяет следить и собирать данные, касательно числе посещений веб сайта, взаимодействии с контентом, конверсии и т.д.
- Следите за временем нахождения пользователей на разных страницах вебсайта. Это позволит вам выявить на каких страницах пользователи проводят больше всего времени за счет чего вы сможете эффективно разместить рекламу о курсах на вашем сайте.
- Улучшайте стратегии, контент и детали веб сайта в соответствие с результатами, которые вы получили.
Что стоит запоминать?
Есть несколько способов для увеличения продаж ваших онлайн курсов. Однако наиболее важными из них являются качественный контент, SEO-оптимизация и рассылки по электронной почте, которые эффективно проводят пользователей через воронку продаж. Не стоит забыть про бесплатные вебинары и мини курсы тоже.
Самое главное – постоянно отслеживать и анализировать результаты, чтобы улучшить свои стратегии продаж.
Если хотите увеличить продажи с помощью перечисленных методов, то важно выбрать платформу, которая дает широкую функциональность не только в плане публикации контента, но и в плане продвижения. Одна из самых востребованных платформ среди владельцев онлайн школ -это Uteach.
Uteach — это платформа, предлагающая широкий спектр возможностей для создателей онлайн курсов. Создайте курсы, продукты, живые уроки, продавайте, следите за аналитикой, сделайте кросс продажи, отправляйте автоматические письма, уведомления и т.д. В общем все то, что нужно Вам для развития своего инфобизнеса.
Начните продвижение своей онлайн школы прямо сейчас вместе с Uteach.
